to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'a ait modem, garantisi devam ederken (8 ay var bitmesine) bozuldu; hiçbir ışık yanmıyor. Firmayı aradığımda... yeni modem ile değiştirilmesi durumunda garantisinin olmayacağı belirtildi. Garantisi olan modem ile değiştirilmesi gerekiyor; bu mağduriyet doğuruyor. Sabahtan beri internetim yo
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 30 Nisan’dan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür her a...kşam 20.00’de çözülecek, sabah 08.00’de aktif olacak denilmesine rağmen saat geldiğinde sistem tekrar ileri bir saat ve tarihe atıyor, sorun ise hiç giderilmiyor. Sürekli sorun yaş
Türk Telekom’dan İstanbul Kağıthane’de ev interneti hizmeti alıyorum ve gerçekten artık bıkma noktasına geldim. Aylar ön...ce internet hızımız çok yavaş olduğu için hızımızı yükselttik ve buna bağlı olarak her ay 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödüyoruz. Paketimizin 45–50 Mbps civarında hız vermesi ger
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım kesinti ve sonrasındaki ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. İstanbul K...artal Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen kesildi ve modemde internet arıza lambası yanmaya başladı. Bunun üzerine 01.05.2026 tarihinde saat 13:45’te arıza
İzmir Buca Adatepe Mahallesi’nde TTNET 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Perşembe gününden bu yana, yani yakla...şık 3–4 gündür evimde internet tamamen yok. Arıza bildirimlerimde bana sürekli “altyapı sorunu” olduğu söyleniyor ancak iki yanımdaki komşularımın evlerinde internet aktif olarak ç
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ankara Altındağ Beşikkaya Mah. 1997 Sokak No:1 iç kapı no:9 adresinde sabah s...aatlerinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantılarım normal olmasına rağmen sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve gün boyu internete erişemedim. Evde internet
İzmir Karabağlar Umut Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan sabit internet başvurusunda bulundum. Ancak internet...i benim başvurduğum altıncı kata değil, bir alt kattaki beşinci kata bağlamalarına rağmen faturalandırmayı benim adıma yaptılar. Hizmet fiilen başka dairede kullanılırken tüm borç
Türk Telekom’dan 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür İstanbul Büyükçekmece’deki adresimd...e hiç internet erişimim yok ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u aradım ve arıza kaydı açıldı, ancak günler geçmesine ra
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2–3 ay önce beni bir numara arayarak Türk Telekom’dan aradığını, Digiturk... ile ortak internet kampanyaları olduğunu söyledi. Görüşme sırasında adımı, soyadımı, cep telefonu numaramı ve hatta fatura tutarıma kadar doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 29 Nisan’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Günlerdir internet yok ve buna rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım, arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sürekli “2 saat sonra
Şırnak Silopi ilçesinde yaşıyorum. Türk Telekom yüzünden günlerdir internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Bize genel arız...a diyorlar fakat mahallede sadece birkaç evde internet yoktur. Teknik servisi aradığım zaman mağduriyeti gidermek yerine bana daha günü gelmemiş fatura detayını dinletiyor.
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 27 Nisan Pazartesi gününden beri internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık bir h...aftadır evde internet çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her aramamızda farklı saatler verilerek internetin düzeleceği söylendi. Son ola
Türk Telekom ev internetimizi kullandığımız Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde 25 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 8 gündü...r internetimiz tamamen kesik. İş yerimiz bu hat üzerinden çalıştığı için tüm işlerimiz durma noktasına geldi, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Çağrı merkezini defalarca aradık, her sef
30.04.2026 tarihinden beri Aksaray ili Ortaköy ilçesi Sinandı Gökkaya köyün...de Türk Telekom ADSL internetimiz tamamen kesik durumda. Köyde kim arıza ka
Türk Telekom'un fiber diye bize sattığı ve yanında her ay kirasını ödediğimiz sözde fiber hat ve modem ne ile yarıyorsa ...hâlâ anlamadım. Bu internet sürekli evde kopuyor, sürekli yavaşlıyor; geldiler, modem değiştirdiler, sorun hâlâ aynı, hâlâ aynı; bir düzelme falan yok. Kalitesiz bir altyapıya sahi
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıydım, faturam yüksek geldiği için hattımı taşımayı düşünürken Denizli’de Türk Telekom’u...n saha personeliyle karşılaştım. Kendisi bana yaklaşık 350 TL civarında bir tarifeden bahsetti, hat geçişine özel 50 TL indirim olacağını ve hatta aşım durdurucu olduğunu özellikle
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Müşteri numaram 8858038016. Aralık ayından bu yana internet...imde neredeyse her gün, günde yüzlerce kez kopma yaşıyorum. İnternet yok denecek kadar kötü, bağlantı saniyeler içinde defalarca kesiliyor ve bu durum aylardır düzeltilmiyor. Arız
Türk Telekom mobil hattıma aylık toplam 40 GB internet tanımlı olmasına ve İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen intern...et hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Bilgisayarımda işim olduğu için internetimi sık sık paylaşmak zorundayım; ancak hız 5–10 KB seviyelerinde olduğu için temel bir dosya in
Türk Telekom internet hizmeti için 7507363021 numaralı abonelik başvurusu ile yeni taşındığım Tepebaşı/Eskişehir adresim...e internet bağlatmak istedim. Sistem üzerinden yaptığımız sorgulamada adresimde Türk Telekom fiber altyapısı görünüyor ve altyapı var olarak deklarasyon yapıyorsunuz. Ancak teknik
Türk Telekom limitsiz fiber internet ve ev telefonu abonesiyim. Sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında 1 Nisan tarih...inde dışarıdaki kablomuz koptu ve o günden beri tam 1 aydır ne internet hizmeti ne de ev telefonu hizmeti alamıyoruz. 4 Nisan’dan itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her se
Türk Telekom’dan Magnet 300 GB kotalı internet hizmeti için başvurdum, 22.02.2025 tarihinde ekipler gelip magnet kurulum...u yaptı; ancak o günden bu yana internet hiç çalışmadı, tek bir gün bile kullanamadım. Arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bizza
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası Yalın 16 Mbps’ye Kadar Limitsiz...” tarifesini kullanıyorum. Daha bu ay taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen 30.04.2026 sabahı saat 09.44 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamı
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Yunus Sokak Akgün Apartmanı No:10 adresindeki binamızda ne ev telefonu ne de inte...rnet hizmeti alabiliyoruz. Hem sabit telefon hem de ev interneti tamamen kesik durumda ve bu durum tüm apartmanı etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom’u bina olarak defalarca arıza k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hattımdan fibere geçmem önerildi ve bu geçiş işlemi nedeniyle 4 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Madem geçiş işlemini bu kadar uzatacaktınız, en azından işlemler tamamlanana kadar VDSL hizmetimi kesmeden devam ettirip sonrasında fiberi aktif etmenizi bek
