to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternet Ve TV Hizmetinin 4 Gün Boyunca Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
9 Mart 19:56124
Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 6 Mart tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Hem ev internetimi kullanamıyorum hem de TV hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Arıza ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak her aradığımda sadece “en kısa sürede çözülecek” denilerek net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Evden çalıştığım için internetin kesik olması işimi doğrudan etkiliyor, ayrıca TV hizmetinden de hiç faydalanamıyorum. İnternet ve TV hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
