Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Ve Sabit Hat Kesintisi Diş Muayenehanesinde Tedaviyi Erteledi

profile
23 Ocak 17:57
313

Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Kamil Caddesi No:19/3 adresinde faaliyet gösteren diş muayenehanesiyiz. Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden aldığımız internet ve sabit hat hizmetimiz çalışmamaktadır. Bu nedenle ne hastalarımız bize ulaşabilmekte ne de biz hastalarımıza ulaşabilmekteyiz.

İnternet ve sabit hat hizmetinin olmaması nedeniyle ameliyatlarımızı ertelemek zorunda kaldık. Ayrıca internet bağlantısı olmadan dijital tomografi ve görüntüleme sistemlerimize erişemediğimiz için teşhis ve tedavi süreçlerimiz ciddi şekilde aksamaktadır. Bu durum sağlık hizmetinin doğrudan aksamasına, hasta mağduriyetine ve kurumumuz açısından maddi kayıplara neden olmaktadır.

Tarafımıza defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun yaklaşık 1 aydır hâlâ çözüme kavuşturulmamış, kalıcı bir çözüm sunulmamış ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sağlık hizmeti sunan bir kurum olarak bu kesintinin bu kadar uzun sürmesini kabul edemiyor, bunu açık bir hizmet kusuru olarak değerlendiriyoruz.

Sorunun ivedilikle ve kalıcı olarak giderilmesini, kesinti yaşanan süre boyunca yapılmış veya yapılacak olan faturalandırmanın iptal edilmesini ya da tarafımıza tazmin edilmesini ve yapılan tüm işlemler hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemizi talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal haklarımız saklı kalmak üzere BTK, CİMER ve ilgili tüm mercilere başvuracağımızı bildiriyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

143 Gündür Altyapı Başvurumda Bilgi Ve İlerleme Yok, Çözüm Bekliyorum

profile
05 Aralık 2025 23:19
722
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 19:45
1.223

profile
01 Eylül 2025 11:21
1.042

profile
12 Eylül 2025 23:59
280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri