Türk Telekom sisteme erişilemiyor

Türk Telekom’a numara taşıma ile yaklaşık 4–5 ay önce geçiş yaptım. Samsung Galaxy s26 model, 5g destekli bir telefon ku...llanıyorum. Buna rağmen sistemde hattım yalnızca 4.5G destekli olarak görünmekte ve 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı baş...

Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 1 aydır sürekli kesinti sorunu yaşıyoruz. Bağlantı gün içinde sık sık gi...dip geliyor, bu nedenle iş yerimizde sağlıklı bir şekilde çalışamıyoruz. Firmamız Atasan Otomotiv Ltd. Şti., Yeni Ata Sanayi 31. Sokak No:13/16 Merkez/Sivas adresinde faaliyet gös...

22 Mayıs günü saat 10.30 sıralarında Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi 4087. Cadde’deki iş yerimizin TTNET fibe...r limitsiz internet hattının kablosu, kepçe çalışması sırasında koparıldı. Aynı gün saat 17.00’ye kadar arızanın giderileceği bilgisi verilmesine rağmen saatler geçmesine karşın ar...

Bugün Türk Telekom evde internet online işlem merkezine giriş yapmaya çalışırken, tarafıma SMS doğrulama kodu gelmediği ...için hesabıma erişim sağlayamadım. Aynı gün içinde yaklaşık beş kez tekrar deneyip uzun süre beklememe rağmen sistem “SMS gönderildi” uyarısı veriyor, ancak telefonuma hiçbir kod u...

14 Nisan’ı 15 Nisan’a bağlayan gece saat 00.12 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, mobil hattımla ilgili bir fa...tura sorumu sormak için aradım. Görüşmede, gece saatlerinde işlem yapılamadığı, sabah 06.00’ya kadar beklemem gerektiği söylendi. Ardından Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye ç...

Türk Telekom’un e Görüş uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli hata ver...iyor ve sisteme erişemiyorum. Sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve e Görüş uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep e...

Türk Telekom’un 5G’ye geçişinin ilk gününden beri hatlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak’ta hem mobil hattımd...a hem de ev internetimde 2 gündür uygulamaya giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve Türk Telekom’un internet sitesine bağlanamıyorum. Herhangi bir işlem yapmam gerektiğinde sistem...

Türk Telekom’dan iş yerimiz için aldığımız sabit internet hattımızı yaklaşık 4 ay önce fiber internete geçirdik. Ancak f...ibere geçiş yaptıktan sonra neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 kez internet kesintisi yaşamaya başladık. Özellikle son dönemde dün ekipler gelip müdahale etmelerine rağmen bugün y...

Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi OSB bölgesinde Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir ciddi şebeke sorun...u yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce de yaşanan bu problem şu anda tekrar etmiş durumda ve sık sık, saatlerce kesintisiz şekilde devam etmektedir. Özellikle 18.03.2026 tarihinde saa...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim, yaklaşık dört aydır çalışmadığı için iş yerimde tüm işlemlerimi internet üzeri...nden yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Online sistemlere erişemediğim için iş süreçlerim aksıyor. Bu süre içinde en az altı kez arıza kaydı bıraktım, teknik servis ekipl...

Türk Telekom ofis sabit internet hattımız İstanbul Bakırköy’de 10 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre boyunca tarafımıza ...sadece “genel arıza var” şeklinde otomatik SMS’ler geliyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. İnternet olmadığı için ofisimizde 10 gündür çalışamıyoruz, işlerimizi yapamıyor, gerekli o...

Türk Telekom üzerinden DSL ev interneti kullanıyorum. 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kopuk d...urumda ve hâlâ sorun giderilmiş değil. Ev interneti hattının çalışmaması nedeniyle pos cihazımız çalışmıyor, e‑fatura platformumuza ve otel yönetim sistemimize erişemiyoruz; bu dur...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde (hizmet no: 8813995439) yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli kopma sorunu ...yaşıyorum. İnternet bağlantısı 2–3 dakikada bir kesildiği için iş yerinde kullandığımız programlara sağlıklı şekilde erişemiyor, sistemi neredeyse hiç kullanamıyorum. Kuru temizle...

Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Kamil Caddesi No:19/3 adresinde faaliyet gösteren diş muayenehanesiyiz. Yaklaşık 1 aydır ...Türk Telekom üzerinden aldığımız internet ve sabit hat hizmetimiz çalışmamaktadır. Bu nedenle ne hastalarımız bize ulaşabilmekte ne de biz hastalarımıza ulaşabilmekteyiz. İnternet...

Yaklaşık 1 aydır evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 23 Aralık’tan bu yana sürek...li “bakım ve arıza var” deniliyor ancak ne eve gelen bir ekip oldu ne de net bir çözüm tarihi paylaşıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı söylen...

8862066012 numaralı TTNET/Türk Telekom hizmet numarasının sahibiyiz. İnternetimiz günlerdir tamamen yok. Arıza kaydı olu...şturduk, ekip geldi ancak “biz sorunu çözemedik” deyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. O günden sonra tekrar arayan, ilgilenen ya da çözüm üreten kimse olmadı. Firmamız, motosik...

Uzun süredir Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır hem mobil uygulama hem de web üzerinden giriş yapark...en sürekli hata almaktayım. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz b001” uyarısı çıkıyo...

TTNET internet aboneliğim olmasına rağmen birkaç gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. Online işlemler ekranına bil...gileri doğru şekilde girdiğimde “aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor ve pek çok kez giriş denememe ra...

Türk Telekom iş yeri internetim, bugün sabah saat 12.00 civarında 'genel arıza' gerekçesiyle tamamen kesildi ve o saatte...n bu mesaja yazdığım ana kadar internet hizmeti alamıyorum. İş yerim Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi Yibo Caddesi üzerinde bulunan Ava Eczanesi’dir ve bugün nöbetçi eczaneyim. ...

07.11.2025 tarihinde Türk Telekom Kartal İstanbul Müdürlüğü’ne mobil imza başvurusu yaptım. Evrakları imzalayıp yeni sim... kartımı aldım ve başvurumun ardından bir hafta içinde aranarak aktivasyon işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yap...

9.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen kesik durumda. Apartmandaki diğer dairelerde de ayn...ı sorun yaşanıyor. Sorunun modem veya bağlantı ekipmanlarından kaynaklanmadığını kontrol ettik ve emin olduk. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturma...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda (müşteri no: 8288) fatura detaylarımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. T...T Mobil uygulamasında fatura detaylarına her girdiğimde “sisteme erişilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Diğer tüm sekmeler sorunsuz çalışırken sadece fatura ...

7046844945 abone numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimin Ekim 2025 faturası olan 985 TL’yi 15.10.2025 tarihind...e ödedim. Ancak 16.10.2025 tarihinde, Garanti Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar 985 TL çekildi ve Türk Telekom’a mükerrer ödeme yapılmış oldu. Bu durumu fark e...