to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom 12 Mbps limitsiz ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimle ilgili cidd...i sorunlar yaşıyorum. Sık sık kopmalar oluyor, hız çok düşüyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum ve toplamda neredeyse 4 ay boyunca internetsiz bırakıldım. Buna rağmen zaman zaman
2004 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, ev telefonu, 4 adet faturalı cep telefonu hattı ve Tivibu Go... ile evde uydu internet hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım pek çok soruna rağmen bir şekilde çözüldüğü için devam ettim. 16 Nisan’da evde hem Tivibu Go h
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde, hatta balkonunda b...ile telefon çekmiyor. Ara sıra 5g ibaresi çıksa da çoğunlukla LTE görünüyor ve bu durumda da hiçbir sayfa açılmıyor, interneti kullanamıyorum. Evde bulunduğum zamanlarda kimseyle
İstanbul Sultanbeyli’de hem Türk Telekom hattımda hem de ev internetimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yakl...aşık 1 aydır telefon hattımda şebeke doğru düzgün çekmiyor, internete neredeyse her gün, günün her saatinde ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Evde kullandığım inter
İstanbul Avcılar’da yeni kiracı olarak taşındığım evde hazır kurulu Tivibu Ev altyapısını kullanarak internet aboneliği ...başlattım. Evde cihazım ve tesisat hazır olmasına rağmen, internet bağlandığı günden beri bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli altyapı çalışması olduğu ve sorunun bu
Türk Telekom altyapısı üzerinden Türk Telekom 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağla...ntımda sorun yaşıyorum. İlk başta hızım çok düşüktü, bunun üzerine teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip sorunu düzeltmek için müdahale etti ancak bu kez interneti tamamen bozup
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps hızındaki ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma... sorunu yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde çoğunlukla 5 Mbps civarı hız alabiliyorum ve bağlantı gün içinde sık sık kopuyor. İnternet hattım Uşak Merkez El
Yaklaşık 1,5–2 senedir Türk Telekom sabit ev internetimde ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıy...orum. Buna rağmen her ay 665 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmet ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermiyor. Bu süreçte defalarca hem Türk Telekom müşteri hiz
"Arıza kaydı alan ve eve gelen arkadaşlara teşekkür ederim"
Türk Telekom’un Avantaj Evinde kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetiyle ilgili 2025 Eylül ayından bu ...yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet neredeyse hiç çekmiyordu, buna rağmen beni arayarak paketi yükseltmemi önerdiler ve daha iyi çekim alacağım söylendi. Ben de buna güv
İstanbul Yeşilköy’deki iş yerimde Türk Telekom VDSL internet kullanıyorum ve yaklaşık 7 gündür sürekli internet kesintis...i yaşıyorum. İş yeri olmasına rağmen her gün aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor, ancak bu süre boyunca bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. 2026
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mart tarihin...den bu yana, yani 1 ayı aşkın süredir “altyapı çalışması, kablo arızası” bahanesiyle internet hizmeti verilemiyor. Tüm bu süre boyunca 444 0 375 numaralı hat üzerinden defalarca a
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik’te, ikamet adresimde ve çevresinde sağlıklı şekilde kullanam...ıyorum. Hem evimin içinde hem de dışında yaptığım telefon görüşmelerinde ses bir anda kesiliyor, internet bağlantısı ise son derece yavaş ve kullanılamayacak kadar ağır çalışıyor.
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce Giresun merkezdeki bir bayiden aldığım mobil hattıma “Sosyal 50 sınırsız sosyal medy...a” paketi tanımlandı. Bu paketi özellikle sosyal medya kullanırken internetimden düşmemesi için tercih etmeme rağmen, sosyal medyada kullandığım internet normal internet kotamdan d
18.04.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa 75. Yıl Cumhuriyet Mahallesi Ören İzmir Caddesi No:29 Kat 4 adresimde kullandığım T...ürk Telekom 32 Mbps sabit VDSL ev internetimde sık sık kopmalar başladı ve hızım 32 Mbps olması gerekirken sürekli 1 Mbps seviyesine yakın değerlere düşüyor. Bu nedenle çocuklarım
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı düşünürken, internet sorunum nedeniyle yanlış yönlendirme ile Ata Grup Telek...om İnşaat Anonim Şirketi’ne bağlandım. Görüştüğüm kişiler modemimde problem olduğunu, mevcut cihazın işe yaramadığını ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Telefonda, ban
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şirintepe Mahallesi’nde, yan tarafta yapılan inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom kabloları... sürekli zarar görüyor, kabloların kopuk olduğu yer inşaatın kablolu malzemeleri altında kalıyor ve bu yüzden internet hizmetim sürekli kesiliyor. Şu anda da internetim tamamen kop
Türk Telekom mobil internet hizmetinde son 2 gündür Sakarya ili Kaynarca ilçesi Birlik Mahallesi’nde ciddi ve sürekli bi...r stabilite sorunu yaşamaktayım. Bu problem günün belirli saatlerine bağlı olmayıp tüm gün boyunca devam etmektedir. Normalde memnun olduğumuz ve sorunsuz kullandığımız hat son 2
Türk Telekom Magnet abonesiyim ve yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana, yani 3 aydır neredeyse hiç internet kullanamayacak kad...ar ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Sözleşme sırasında taahhüt edilen “sınırsız” hizmete rağmen, bağlantı hızım çoğu zaman herhangi bir sayfayı dahi açamayacak kadar düşük seviyede.
Türk Telekom’un 70 GB tarifesini kullanmaktayım. 2026 yılının 1. Ayından beri hattımda çekim ve internet problemi yaşıyo...rum, özellikle 3 Nisan 2026 itibarıyla hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. 5g geçiş sürecinden sonra telefonum resmen çöp oldu, internete çok zor bağlanıyor, çoğu zaman
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kilis merkezde gün boyu internet ner...edeyse hiç kullanılamaz durumda, internetin çektiği zaman dilimi toplamda 1 saat bile olmuyor, kalan saatlerde sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor. Her ay yaklaşık 500 TL fatura
8847017895 numarası ile açılan arıza talebim, Türk Telekom tarafından hâlâ çözülmedi; internet kopma şikayetim, aradan g...eçen dört güne rağmen sadece inceleme yapılıyor diye geçiştiriliyor. Köyde oturuyorum ve şehre de çok yakın olmama rağmen sürekli bir internet kopma ve yavaşlama sorunu yaşıyorum.
Mardin Kızıltepe Yüceli Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Geçen sene...nin 12’sinden bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen defalarca kez arıza kaydı açtırdım fakat hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Aynı mahalledeki
Türk Telekom ev internet aboneliğimde normalde 24 Mbps civarında hız alırken, 22.04 tarihinden bu yana internet hızım gü...n boyu 12 Mbps’yi geçmiyor. Sürekli yaşadığım bu hız düşüklüğü nedeniyle interneti verimli kullanamıyorum. Modem resetleme, kablo ve bağlantı kontrolleri, farklı cihazlardan denem
