to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki aydan fazladır çok ciddi bağlantı sorunu ya...şıyoruz. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa mahallesindeki adresimizde internet sık sık ve uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. Bazen 10 gün, bazen birkaç hafta boyunca hiç interne
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet ve ev telefonu hattımda iki haftadır tekrar eden kopma sorunu yaşıyorum. İlk kes...inti 17 Eylül Perşembe akşamı oldu, internet ve ev telefonu aynı anda tamamen gitti. Telefon sinyal vermiyor, modem kırmızı ışığa geçip çalışmaz hale geliyor. O gün yetkililere ul
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Arıza kaydı açtırmak için yaptığım başv...urularda tarafıma sürekli “genel arıza bulunmaktadır, genel arıza giderildikten sonra müdahale edilecektir” şeklinde bilgi verilmektedir. Yaşadığım sorunun, bildirilen genel arıza
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Prime 100 GB tarifesini kullanırken yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleri tarafınd...an aranarak çok internet kullandığım, bu nedenle bana özel sınırsız bir kampanya sunulduğu söylendi. Sınırsız olduğu söylenen bu tarifeye geçiş yaptım, ancak sonradan bu pakette ho
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattım full çekmesine rağmen Bartın merkezde internet hızım akşam saatlerinde 0,1 M...bps seviyelerine düşüyor ve kendi internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Sabah 06.00 civarında 50 Mbps hızları görebilirken, akşam olduğunda hız 0,1 Mbps’e kadar düşüyor. Şehir
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 20.09.2026 tarihinde internet kesintisi yaşamaya başla...dım. Bugün 23.09.2026 olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum ve bağlantı sorunu giderilmedi. Arıza için 1788058597 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Evimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime nakil ettirdim. Yeni evimde fiber altyapı bulunmadığı ...için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Eski modemimi Türk Telekom bayisine iade ettim ancak bayide ellerinde VDSL modem olmadığı, bu nedenle modem veremeyecekleri belirtildi.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Binamıza gelen kablonun kopması nedeniy...le 14 Eylül’den beri tüm bina sakinleri olarak internetimiz tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. 18 Eylül’de de dahil olmak üzere müşteri hizmet
Türk Telekom’dan yeni başlattığım sabit internet aboneliğimi pazartesiden bu yana neredeyse hiç kullanamıyorum. Uygulama...da ve kontrollerde sürekli bölgesel arıza ve fiziksel internet bağlantı sorunu uyarıları çıkıyor, aynı binada komşularım interneti sorunsuz kullanırken benim evimde bağlantı yok. A
Balıkesir Sındırgı ilçesi Yağcıbedir Mahallesi saklıkent konutlarında kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim, ...21 Eylül günü saat 13.00–14.00 civarında sahada çalışan bir kepçe operatörünün kazı yaparken fiber kabloyu kırması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizm
G***** T***** adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimizde yaklaşık 1 yıla yakındır düzenli olarak internet sorunu... yaşıyoruz. İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Evren Caddesi No: 6 Daire: 3 adresindeki bağlantımız üzerinden internete neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde erişemiyoruz. Her
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde yaklaşık 6 ay daha taahhüdüm bulunmasına rağmen, 13 Eylül’den beri bulunduğum bölged...e ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bölgedeki direk bir evin üzerine kurulduğu için ev sahibi direğe müdahale etmiş ve bu nedenle hatta sorun olduğu, bölgede genel
Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom faturalı GSM hattımla ne sağlıklı bir şekilde sesli... görüşme yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Görüşmelerim sık sık kesiliyor, zaman zaman arama yapılamıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum, özell
Türk Telekom internet aboneliğim Kahramanmaraş Ilıca Mahallesi Yavuz Selim (Yeniyapan Caddesi) No:1 adresinde bulunmakta...dır. Yaklaşık 18 ay taahhütlü bir sözleşmem var ve son 6 ayım kalmış durumda. 28.08.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yer altı çalışmalarında internet
Bein müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım sabit internet hat taşıma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma, “mo...deme ıd ve şifreyi girince hattınız açılacak” denilerek süreç başlatıldı, ancak defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Dün ben yanlış yapıyorumdur diye düşündüm, bugün ise
Türk Telekom’a geçtiğim günden beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, birkaç mega...baytlık şarkıları bile kesilerek dinleyebiliyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, sağlıklı bir telefon görüşmesi yapmak mümkün olmuyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle Türk Telekom benim i
Türk Telekom mobil hattımda 10 GB internet kullanım hakkım olmasına rağmen paketim normalde 22.09.2026 tarihinde bitmesi... gerekirken 10.09.2026 tarihinde bitmiş görünmektedir. Tanımlanan kotayı doldurmadan internet paketimin erken sonlanmasını anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21 Eylül ile 23 Eylül tarihleri arasında 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evi...mde internet tamamen yok, bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu öğrenmek ve ne zaman çözüleceği hakkında bilgi almak için defalarc
Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde 7 gündür Wi-Fi üzerinden internete kesinlikle erişemiyorum. Modeme yaklaşı...k 4 metre mesafede olmama rağmen evdeki tüm cihazlar internete bağlanamıyor, tarayıcıda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor / DNS_PROBE_STARTED” hatası alıyoruz. Bu süre içinde Türk T
"Port baglqndi internet aldım aslında çok kolaymış"
Sakarya Serdivan Otuz İki Evler Mahallesi Kısmet Sokak No:13 adresinde yakl...aşık 2 yıldır Türk Telekom kaynaklı port sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle ad
Fatih Mahallesi Selahaddin Eyyubi Caddesi Resim İstanbul Sitesi u blokta bulunan evimizde yaklaşık 15 gündür internet hi...zmeti alamıyoruz. Bu bölgede altyapı ve port olmadığı, bu nedenle internet bağlanamadığı belirtiliyor. Ev interneti bağlatmak için önce Vodafone üzerinden başvurdum, dosya açıldı
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdığım güne pişmanım. Yaklaşık 2 yıldır hattım Türk Teleko...m’da ve özellikle son 1 yıldır Şanlıurfa Karaköprü’de, merkezi bir bölgede yer alan sitede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü o kadar yetersiz ki çoğu zaman internete bağlan
Yaklaşık bir ay önce numaramı Türk Telekom Hoş Geldin 25 GB tarifesine taşıdım. Paket sürem dolmadan hattıma yeterli mik...tarda tl bakiye yükledim. Bugün paket için bakiyemden 300 TL düşülmesine rağmen sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tarife paket bilgileri sekmesine baktığımda Hoş Geld
