to read complaints and reviews, or file yours."Çok şükür 2 ay sonunda çözüldü."
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay...dır bağlantımda anlık hız düşüklüğü, kopma ve çok yüksek ping sorunları yaş
Türk Telekom’da 500 Mbps hızındaki ev internetimi yeni taşındığım adrese taşımak için 25 Ağustos’ta başvuruda bulundum v...e bu işlem için benden bin tl ücret alındı. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen internet nakil işlemi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte m
Türk Telekom ev internet aboneliğim sırasında yaklaşık 15-20 gün boyunca her gece 01:00-02:00 saatleri arasında internet...im tamamen kesildi. Bu süreçte özellikle gece saatlerinde internete hiç bağlanamadım. Çorum Gazi Caddesi üzerindeki ana bayiye giderek durumu ilettim, tarafıma bölgede kazı çalışma
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır evimde şebeke sorunu yaşıyorum. Büyükdere Mahallesi Nergis Sokak’t...a oturuyorum ve evin içinde hiçbir odada sağlıklı çekim olmuyor. Hem gündüz hem gece fark etmeksizin hattım çekmiyor, telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sorun
25-26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan geçen sürede he...m mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattını defalarca arayarak destek talebinde bulundum. Her seferinde tarafıma arızanın kısa sürede giderileceği söylendi; ancak
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın evde internet hizmetim 16 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 20 ...gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Genel bir arıza olduğu söylense de aynı binada yalnızca benim dairemde internet hizmeti yok, komşularım bağl
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başkentin göbeğinde, evimin içinde bile çekim sor...unu yaşarken, bugün mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 800 TL karşılığında 100 GB internet paketi satın aldım. Paketi görür görmez hemen fark ettim ve iptal ettirmek için müşteri
Türk Telekom’dan yeni abonelik ile sabit internet bağlattık ancak bağlantı aldığımız günden beri neredeyse hiç internet ...hizmeti kullanamıyoruz. Gündüz saatlerinde internet hiç bağlanmıyor, akşamları ise çok kısa sürelerle geliyor ve sürekli gidiyor. Bu nedenle ne telefonda ne de televizyonda interne
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Telefonumda tam çekiyor... gibi görünmesine rağmen özellikle mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Sosyal medya, video izleme, hatta bazen basit bir sayfa açma gibi en temel işlemleri
Yaklaşık 10 yıldır Velibaba’da ikamet ediyorum ve hem ev internetinde hem de kendi telefonumdaki mobil internetimde Türk... Telekom altyapısı nedeniyle ciddi verim sorunu yaşıyorum. Evde 24 Mbps internet kullanıyorum, şahsi hat olarak da Prime müşterisiyim ve her ay 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen
Konu: Taahhüt Edilen Hızın Sağlanamaması, Gerçeğe Aykırı Arıza Kapatılması ve Hizmet Kesintisi Hk. Açıklamalar: 16.06....2026 tarihli 18 ay taahhütlü paketimde 50 Mbps hızı tercih ettim. Ancak başından beri vaat edilen hıza ulaşılamamaktadır. 02.09.2026 saat 16:09'da adrese gelen saha ekibi sorunu "
İstanbul Beykoz Acarkent Acar Blu Rezidans altında bulunan Chakra genel müdürlük ofisinde çalışıyorum ve bireysel fatura...lı Türk Telekom hattım iş yerinde neredeyse hiç çekmiyor. 24.08.2026 tarihinden bu yana iş yerimde sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. Antalya Aksu Güloluk Mahallesi’indeki adresimde internet kablosu kopmasına... bağlı olarak 31.10.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün konuyu yetkililere ilettim, genel arıza olarak sisteme kayıt açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen
Türk Telekom’un ev interneti altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce de Türk Telekom... müşterisiydik, çekim sorunu olduğu için iptal ettirip yeniden bir pakete geçmek istedik ancak iptal işleminden sonra bu kez “altyapınız bulunmamaktadır” denilerek yeniden internet
Uzun süredir Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü ve özellikle yağmur... ve kar gibi olumsuz hava koşullarında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer kullanım ihtiyaçlarımı sa
TTNET internet aboneliğim Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi’nde bulunuyor ve uzun süredir interneti neredeyse kullanamıyoru...z. Her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve ciddi hız/bağlantı sorunları yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen yalnızca modem güncellemesi, modemi açıp kapa
Türk Telekom ev interneti ve cep telefonu hattımı kullanıyorum. Sokakta kentsel dönüşüm nedeniyle bina yıkılırken intern...et kablomuz ikinci kez koparıldı. Nisan ayında da benzer bir durum yaşanmış, internet bağlantımız ancak 15 günü geçerek düzeltilmişti. Şu anda 20 Ağustos 2026 tarihinden beri ev in
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 06.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sür...ekli doğal afet kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ancak aynı binadaki ve mahalledeki diğer dairelerde internet aktifken yalnızca benim hattım çalışmıyor. Dışarıdaki portta bana
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana yaklaşık 3 haftadır... her kullanımımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı 2–3 saniyelik aralıklarla sürekli gidip geliyor, bu da internette normal bir şekilde gezmeyi, video izlemeyi ve diğer tüm
Yaklaşık bir haftadır Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi’ndeki apartmanımızda Türk Telekom VDSL ev interneti hizme...tinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Gün içinde internet çoğu zaman hiç çalışmıyor, yalnızca 24 saat içinde yaklaşık bir saat kadar erişim sağlayabiliyoruz ve bağlantının ne zaman akti
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma hem de zaman zaman hiç bağlanmama sorun...u yaşıyorum. 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen interneti çoğu zaman sağlıklı olarak kullanamıyorum ve vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaptığım hız testlerinde in
Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı iki adet faturalı hat bulunmaktadır. Bu hatlardan birini eşim kullanmaktadır ve bu... ay faturası yenilenmeden önce paketinde yüksek miktarda internet artmıştır. Parasını halihazırda ödediğimiz (30 GB için 565 TL) ve boşa gidecek olan bu interneti, kendi kullandığı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her gün, günün her saatind...e bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve çeşitli internet sorunları yaşıyorum. 715 TL ödeyerek 100 Mbps’lik bir paket kullanmama rağmen internet çoğu zaman doğru düzgün çalışmıyor, b
