to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Son aylarda özellikle Kayseri ili Talas ilçesinde hem telefon görüşmeler...inde hem de mobil internet bağlantısında ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum konum fark etmeksizin görüşmelerim kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor vey
Uzun süredir Türk Telekom’un fiber altyapı planlaması nedeniyle mağdur oluyorum. Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi G...üngör Caddesi, Büyükşehir Evleri’nde oturuyorum. Binamız oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen yaklaşık 3–4 yıldır tüm başvurularımıza rağmen binamıza fiber altyapı getirilmi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, yaklaşık 2 yıldır dışarıdaki direkten eve gelen kabloda sürekli kopma sor...unu yaşıyorum. Kablonun bir kısmı direkte, bir kısmı evde kopuyor ve gelen ekip her seferinde sadece kopan yeri birleştirip gidiyor. Yaklaşık 2 ayda bir aynı arızayı tekrar tekrar
"Hızlı bir dönüş oldu ve sorun giderildi"
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Binamızın fiber... altyapıya geçişi sırasında modemim değiştirildi ve ilk gün internet soruns
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullandığım Samsun ili Havza ilçesi Çay Mahallesi’indeki iş yerimde 1 Eylül’den ...bu yana internet erişimi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır iş yerimizde internet bağlantısı yok ve bu nedenle işlerimiz aksıyor. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı açtırdık.
14.09.2026 günü saat 15.30 sıralarında evimin önünde yapılan kanalizasyon çalışması sırasında büyük ihtimalle fiber inte...rnet kabloma zarar verildi ve o andan itibaren 2 gündür evimde internet bağlantısı yok. Durumu defalarca Türk Telekom’a iletmeme rağmen teknik ekip hâlâ gelip kontrol etmedi ve ba
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan faturalı hat aldım ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde en fa...zla iki diş çekiyor, dışarı çıktığımda ise bazen bir dişe düşüyor, bazen de 3G’ye geçerek internet bağlantısı iyice yavaşlıyor. Gün içinde sık sık bu sorunu yaşıyorum ve telefonla
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim dün saat 16.00’dan beri tamamen kesik durumda. İnternetim hi...ç gelmiyor ve bu süreçte işleri için internete ihtiyaç duyan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu, gece 0
Türk Telekom rezaleti 13 Eylül Pazar günü saat 12.40 civarında Türk Telekom fiber/ADSL ev internetimiz tamamen gitti. Y...eni modem alıp kurulumunu yaptıktan sonra yaklaşık yarım saat içinde bağlantı koptu ve o andan beri, yani 72 saattir internetsiziz. Her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps hız içeren ...paket kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bölgem için
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Adana Seyhan ilçesi Akkapı Mahallesi 12443 Sokak No:20 adresinde bulunan int...ernet hattımın kablosu, kontrolüm dışında gelişen nedenlerle hasar gördü ve 01.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Arızanın giderilmesi için
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır stabil olmayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Paketim 100 ...Mbps olmasına rağmen, özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesi kabul edilemeyecek seviyede bozuluyor. Pingplotter ile yaptığım testlerde, sunucuya gönderdiğim paketlerin hedefe ul
Türk Telekom hattımı Kocaeli Derince İbni Sina Mahallesi Leyla Sokak No:51 adresinde uzun süredir neredeyse kullanamıyor...um. Ev içerisinde şebeke çok zayıf olduğu için telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesi sürekli kesiliyor ve zaman zaman iletişim kurmak imkansız hale geliyor. Mobil interneti de
Türk Telekom Prime Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber abonesiyim. 02.09.2026 tarihinde sabit internetim tamamen kes...ildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. Uygulama üzerinde “bölgesel arıza” ve “fiziksel internet bağlantısı sorunu” uyarıları görünmesine rağmen arızanın tam olarak ne olduğun
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım altyapı sorunu bir haftadan uzun süredir devam ediyor. İstanbul... Eyüpsultan ilçesi Güzeltepe Mahallesi, evin bulunduğu adrese yakın elektrik direğindeki kablo ve bağlantı kutusu kapağı açık, hasarlı ve dağınık durumda duruyor. Özellikle yağmur
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sınırsız ev internetiyle yaklaşık her 2 ayda bir, ortalama 15 gün süren kesintiler yaşı...yorum. 15 Eylül tarihinde yine internet bağlantım tamamen kesildi ve modem bağlı görünmesine rağmen bilgisayar ekranında sürekli “internete bağlı değilsiniz, bağlantınızı kontrol e
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır süren, bıktırıcı seviyeye gelmiş kopma sorunu yaşıyorum. Günün rast...gele zamanlarında internetim aniden gidip geliyor, bazen tam işim gücümün ortasında, bazen oyun veya film sırasında bağlantı kesilerek beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyo
Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Serdivan Kemalpaşa bölgesinde kullandığım yerde yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde ...internete bağlanamıyorum. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen mobil veriyle internete giremiyorum, bağlantı sürekli dalgalanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bulunduğum bölge
Türk Telekom ev internet aboneliğimde “Magnet” isimli paket kullanılmasına rağmen internet hızım neredeyse hiç yok. Bugü...n itibarıyla bağlantı hızı en fazla 3 Mbps civarında görünüyor ve bu hızla hiçbir site açılmıyor, interneti kullanamaz durumdayım. İnternete girmeye çalıştığımda sayfalar yüklenmi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimiz Balıkesir Bandırma’da bulunuyor. Dün akşam saat 22.00 civarından beri evim...izde internet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sistemsel olduğunu, en geç sabah 5–6 civarında çözüleceğini söylediler ancak aradan yaklaşık 18 saat ge
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Fatih Caddesi’nde yıllardır Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyoruz. 100 Mbps’ye ...Kadar Limitsiz Yalın Hiper paketini kullanmamıza rağmen bölge altyapısı gerekçe gösterilerek bize verilebilen maksimum hız hâlâ 70 Mbps download ve 7 Mbps upload ile sınırlı tutulu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır apartman genelinde altyapı sorunu yaşandığı için hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. 15.08.2026 tarihinden bu yana evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyoruz; ekiplerin gel
10.07.2026 tarihinden beri apartmanımızda Türk Telekom sabit internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evi...mizde hiç internet kullanamıyoruz ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Bu süreçte üç kez arıza kaydı açtım ve üç kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde yal
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür dakikada bir kopma sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığımı özellikle belirtmi...ş olmama rağmen herhangi bir kalıcı aksiyon alınmadı ve işimi yapamaz hale geldim, bu durum işimi kaybetme noktasına getirdi. Abone numaram 8804384845, açılan arıza kaydımın numar
