to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 24 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 8 Ağustos’tan bu yana ...evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, yaklaşık 1 saat geliyor, ardından 3 saat kesiliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saat 07.00’den bu yana YouTube.com ve YouTube.com Music uygulamalarına erişim so...runu yaşıyorum. YouTube.com Premium abonesi olmama rağmen bu iki uygulama hiçbir şekilde açılmıyor, videolar yüklenmiyor. Aynı hat ve aynı telefonda diğer internet siteleri ve uygu
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtikten sonra internet hızının artmasını beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım.... İzmir Buca Göksu Mahallesi 679 Sokak civarında hat çoğu zaman ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 5 aydır bu bölgede sağlıklı bir şekilde internet kullana
Türk Telekom ev internetim perşembe akşamı tamamen kesildi, o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Ertesi gün,... cuma günü teknik ekip eve geldi ancak herhangi bir açıklama yapmadan ve sorunu çözmeden evden ayrıldı, internet hizmetim hâlâ yok. Yaşadığım bu kesinti sonrasında müşteri hizmetl
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimi neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sorunlu bir şekilde kullanıy...orum. YouTube.com videoları açılmıyor, Instagram sayfaları yenilenmiyor, en basit internet işlemlerinde bile ciddi gecikmeler yaşıyorum. Günlük kullanım için bile verim alamadığım
14 Eylül 2026 tarihinde yeni taşındığımız evimize Türk Telekom’dan internet bağlattık. İlk haftalarda herhangi bir sorun... yaşamazken, daha bir ay dolmadan yaklaşık 28 Eylül’den bu yana, özellikle son iki haftadır bağlantı sorunu yaşıyoruz. Telefon, tablet ve bilgisayar dahil tüm cihazlarda aynı probl
Türk Telekom GSM hattıma ait geçmiş dönem faturasını 8 Ekim gecesi Halkbank internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna ...rağmen hattımda aktif kullanım paketlerim olmasına ve borcum bulunmamasına karşın, sistemlerindeki teknik aksaklıklar ve iç iletişim kopukluğu nedeniyle 9 Ekim sabahından bu yana h
Türk Telekom üzerinden kullandığım ev interneti için uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemle ilgili herhan...gi bir problem olmadığı halde internet o kadar yavaş ki WhatsApp’a bile doğru düzgün giremiyorum. Aynı modemi daha önce de kullandım ve o dönem gayet sorunsuz çalışıyordu. Aylardı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yeni taşındığımız adreste aylardır hiçbir şekilde hizmet alamıyor...uz. Yaklaşık iki hafta önce yeni evimize taşındık, taşınmadan iki hafta önce de bina ve çevredeki daireler olarak altyapı için imza toplandı. Buna rağmen şu an oturduğumuz adreste
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 08.09.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri in...ternet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bölgesel arıza ve IP alamama sorunu olduğu, arızanın tahmini bitiş saatinin ise 10.10.2026 05:00 olarak gö
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom mobil hattına geçtim. Hatta geçtiğim günden beri mobil internet bağlantımda sürekli ko...pmalar ve çok zayıf çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle 5g altyapısında bariz bir zayıflık olduğunu fark ediyorum ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bugün az önce müşter
Türk Telekom ev interneti için 24 GB’lik bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullana...mıyorum, sürekli genel altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bugün tekrar arıza nedeniyle aradığımda yine sorun olduğu
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekim problemi yaş...ıyorum. Şehrin merkezinde, Bursa Demirtaş bölgesinde olmama rağmen telefonum çekmiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom mobil hattımda 1 haftadır Kayseri Kocasinan bölgesinde mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hız testler...inde indirme hızım 4 Mbps civarında çıkıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın güncellendiği ve sorunun çözü
Türk Telekom hattımı İstanbul Fatih’te kullanıyorum ve 05.10.2026 tarihinden beri telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Beni... arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum ve mobil internetim de kullanılamaz durumda. Günün her saati aynı sorun devam ediyor, kısa kesintiler değil, sürekli bir çek
Adana Yüreğir 19 Mayıs Mahallesi’nde Türk Telekom hattımda yaklaşık dört aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat sık sı...k kopuyor, mobil internet bağlantım sürekli yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık on ay önce aldım ve ilk sekiz ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son... iki buçuk aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 1307 Sokak Dosso Dossi Rezidans civarında hattım neredeyse çekmiyor. Özellikle evimin içinde internet kullanamıyorum, aramal
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen bir hafta hiçbir sorun olmazken b...azı dönemlerde günde 10 kereye kadar bağlantı kopuyor. İnterneti özellikle bilgisayar ve televizyonda kullanırken bu kopmalar çok belirgin şekilde hissediliyor ve günlük kullanımım
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde birkaç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimdeki Türk Telekom fiber modem üzer...inde özellikle los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve internet bağlantım sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını arayarak bildirmek
Türk Telekom ev internetim yaklaşık iki haftadır çalışmıyor ve sorunum hâlâ çözülmedi. İlk aradığımda internetin ertesi ...gün saat 12.00’de geleceği söylendi, gelmeyince tekrar aradığımda bu kez bölgesel arıza olduğu ve bir sonraki gün 12.00’de giderileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine ra
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemimde DSL ...ve internet ışıkları yanıyor olmasına rağmen cihazlarıma internet gitmiyor ya da gidiyorsa da 1–2 dakika içinde tekrar kesiliyor. Evime güvenlik kamerası taktırdığımdan beri bu kop
Türk Telekom faturalı hattımda bugün Kars Sarıkamış Handere Köyü’nde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölge...de hat neredeyse hiç çekmediği için internet üzerinden yapmam gereken işlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 36 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir internet...im sürekli kopuyor. Evde Wi-Fi bir var bir yok, modem üzerindeki bazı ışıklar da kopma anlarında sönüyor. Bu nedenle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetler
Ben böyle rezil bir firma görmedim. Türk Telekom ev internet aboneliğimin adres değişikliği sonrası yeni adresime taşınm...ası için talepte bulundum. 1 Ekim tarihinden bu yana toplam dört kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ne gelen oldu ne de arayan. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen evimde
