to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan yapmış olduğum internet üzerinden paket yükleme talebim alındı. Kartımdan para çekildi fakat bir hizmet alamadım. Mağdur oluyorum; koskoca Türk Telekom hizmet akışı sağlayamıyor mu? Para çekildiği gözüküyor, işlem oldu, SMS bilgisi gelecek diyor. Saatlerdir bir ses yok, paket olmamış.
Türk Telekom'da fiks paket kullanıyordum. Her ay kredi kartından çekiliyordu. Kredi kartımdan para çekildi ama paket yük...lenmedi. Müşteri hizmetleri ile çok görüştüm, hiçbir sonuç alamadım. Dekont istiyorlar. Kredi kartı olduğu için dekont gönderilemiyor. Ekran görüntüsü atıyorum, kabul etmiyorlar.
Türk Telekom uygulamasından ek paket olarak internet satın alıyorum fakat bilgilendirme SMS'i gelmiyor, yani hesabıma in...terneti tanımlamıyorlar. Tam üç kere ek paket satın aldım fakat hiçbiri hesabıma yansımıyor. Normalde hemen alırdım ve SMS ile bilgilendirilir ve internet kullanımına başlardım. Ço
İki gün önce Türk Telekom'a paket yükledim her ay olduğu gibi. Ancak bu sefer parayı çekip interneti yatırmadı (paket da...hil) birkaç gün beklemek istedim. Belki paket yatar diye ancak ne para yattı ne paket. Müşteri hizmetlerini arıyorum Telesekreter konuşuyor. Nedir bu ilgisizlik?
Türk Telekom uygulamasından birkaç aydır internet paketi satın alamıyorum SMS ile denedim olmadı müşteri hizmetlerine ul...aşmaya çalıştım defalarca bağlanamıyorum. Mail ile kayıt oluşturdum dönüş yok. Bir internet paketi almak bu kadar zor olmamalı. Çok acil olarak firmadan bilgi bekliyorum
Türk Telekom'dan 150 TL'lik internet paketi aldım, saatlerdir hattıma yüklenmiyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Arıy...orum, 2 saat sonra diyorlar. Bir daha arıyorum, birazdan diyorlar. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir dert zaten. Lütfen çözüm üretin.
Aile Paketi410
Altyapı19.512
Bana Özel Paketler2.175
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.621
eSIM745
Ev Telefonu954
Fatura34.632
Faturalı Paketler3.778
Faturasız Paketler813
Hat Başvurusu1.047
Hat Devir869
Hat Dondurma337
Hat İptali1.149
Hat Taşıma6.880
Hız Testi875İçerik Servisleri1.698
İnternet93.119
Kampanya2.233
Kamu Tarifeleri527Magnet1.264
Mobil İmza299
Mobil Ödeme1.627
Modem6.110
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme300
Pin Kodu27Prime3.311
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket117
Sil Süpür2.107
Sim2.792
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.429
Taahhüt8.945
Tarife Değişikliği1.776Tivibu3.719
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.409
