to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan yapmış olduğum internet üzerinden paket yükleme talebim alındı. Kartımdan para çekildi fakat bir hizmet alamadım. Mağdur oluyorum; koskoca Türk Telekom hizmet akışı sağlayamıyor mu? Para çekildiği gözüküyor, işlem oldu, SMS bilgisi gelecek diyor. Saatlerdir bir ses yok, paket olmamış.
Türk Telekom'da fiks paket kullanıyordum. Her ay kredi kartından çekiliyordu. Kredi kartımdan para çekildi ama paket yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile çok görüştüm, hiçbir sonuç alamadım. Dekont istiyorlar. Kredi kartı olduğu için dekont gönderilemiyor. Ekran görüntüsü atıyorum, kabul etmiyorlar.
Türk Telekom uygulamasından ek paket olarak internet satın alıyorum fakat bilgilendirme SMS'i gelmiyor, yani hesabıma interneti tanımlamıyorlar. Tam üç kere ek paket satın aldım fakat hiçbiri hesabıma yansımıyor. Normalde hemen alırdım ve SMS ile bilgilendirilir ve internet kullanımına başlardım. Ço...
Türk Telekom'da paket yükledim. Kredi kartımdan ücret alındı ama paket yüklenmedi. Bankayı aradığımda, bizde hata olmadığını ve ücret ödemesinin başarılı olduğunu söylediler. Ancak Türk Telekom paketi yüklemedi. Türk Telekom benden ödemenin dekontunu istedi. Karttan çekildiği için hareket geçmişinde...
İki gün önce Türk Telekom'a paket yükledim her ay olduğu gibi. Ancak bu sefer parayı çekip interneti yatırmadı (paket dahil) birkaç gün beklemek istedim. Belki paket yatar diye ancak ne para yattı ne paket. Müşteri hizmetlerini arıyorum Telesekreter konuşuyor. Nedir bu ilgisizlik?
Türk Telekom uygulamasından birkaç aydır internet paketi satın alamıyorum SMS ile denedim olmadı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım defalarca bağlanamıyorum. Mail ile kayıt oluşturdum dönüş yok. Bir internet paketi almak bu kadar zor olmamalı. Çok acil olarak firmadan bilgi bekliyorum
Yorumlar