to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternet Nakil Sürecinde Hizmet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti
8 Ağustos 2025 19:47510
31.07.2025 tarihinde Van ilinden Bartın iline ev interneti nakil işlemi başlattım. Taahhütlü paket kapsamında aylık 415 TL fatura ödüyorum. Ancak nakil başvurusu yapmama rağmen internetim tamamen kesik durumda ve bugüne kadar bağlantı için hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana en erken 12 Ağustos’a randevu verildi. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde fatura ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum ve ayın yarısının faturasını boşuna ödemiş olacağım. Bir an önce bağlantı işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
