Türk Telekom İnternet Nakil İşlemi Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

Güngör · 2025-07-09T12:46:13+03:00

3 gün önce nakil için talep açtırdım. Evden çalışıyorum. İnternet benim için hayat demek. Gece 3 te SMS gelmiş nakil işleminiz iptal edildi diye. SMS mi kaldı SMS le bildirim yapmak ne. Hangi çağdayız bir telefon açıp durumu anlatmak çok mu zor. Şehir dışı nakil istemiyorum. Aynı sitede başka daireye nakil olacak. Sanki uzaya roket gönderiyorsunuz. Çağrı merkezi yetkilisi nakil işleminiz sistem tarafından iptal edilmiş diyor. Ne suç işlemişiz de iptal olmuş. Ben nasıl fatura mı zamanında ödüyorsam sizde sorumluluğunuzu zamanında yerine getireceksiniz. Bir an önce nakil işlemini yapmanızı istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Güngör

Türk Telekom

9 Temmuz 2025 12:461.524

Benzer Şikayetler

Nakil İşlemi Mağduriyeti: İnternetsiz Günler

Berk

Türk Telekom

29 Mart 2025 09:18376

24.03.2025 tarihinde taşınacağım için 27.03.2025 tarihi için 600 TL nakil bedeli karşılığında nakil başvurusunda bulundu...m. Randevu oluşturuldu fakat 27.03.2025 tarihinde saat 03:15'de talebin iptal edildiğine dair SMS geldi. Sabah hemen tekrardan kayıt açtım 28.03.2025 cuma günü saat 13:30-18:00 ara...

Nakil İşlemi Mağduriyeti: İnternetsiz Günler

Nakil İşlemi Bir Ayda Tamamlanmadı Mağduriyet Ve İptal Ücreti Şoku

Turgay

Türk Telekom

22 Nisan 2025 15:291.020

Mart ayının 26 sında bir nakil başvurusu yaptık. Bugün 22 Nisan halen daha işlemimiz gerçekleşmedi. Hata kendilerinde ol...masına rağmen biz mağdur olduk. Aynı eve nakil kaydı açmışlar ben oturduğum kullandığım eve kullandığım interneti niye nakil yaptırayım arıyoruz işleminiz askıda kalmış arıyoruz te...

Nakil İşleminde Süreç Yönetimi Sorunu

Burak

Türk Telekom

6 Mart 2025 14:49346

Nakil işlem problemi 21.02.2025 tarihinde nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 13 gün geçmesine rağmen... hâlâ beklemedeyim. Her aradığımda yeni randevu veriliyor ve randevuya kimsenin gelmemesi, tekrar iletişim kurduğumda yoğunluk bahanesi uydurulması. Aynı sitedeki yan blok komşum b...

Tekrar Eden Nakil Sorunları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba

Türk Telekom

31 Mayıs 2025 09:141.594

Nakil işlemi için 19.05.2025 tarihine randevu verildi. Kimse gelmedi tekrar 29.05.2025 tarihine randevu verildi. Kimse ...gelmedi aramadı işlemimi iptal ettiler. Ben 25gündür kullanmadığım internete 700 TL fatura ödemek zorunda değilim. Ekip tarafından bilgilendirme yapacaklar diyorlar üzerinden 3 gü...

1 Destek1 Yorum

Türk Telekom İnternet Nakil Talebinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Ercan

Türk Telekom

13 Mart 2025 05:19435

Bugün 13 Mart 2025 ve ben 7 Mart 2025'de nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi aynı mahalle içinde yapılacak ve halen y...apılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile saatlerce telefonda konuşuyorum ve bu konuşmanın büyük bir bölümü kimlik onayı ve hadisenin ne olduğu ile ilgili her aramada aynı şeyler...