to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan İstasyon Mahallesi 1430. Sokak No:46 adresi için fiber internet başvurusu yaptım. Şubat ayında bizzat T...ürk Telekom genel müdürlüğüne giderek kayıt açtırdım, başvuru numaram 7817866031 olarak verildi. Aramadığım, gitmediğim yer kalmamasına rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçti ve hâlâ hi
"Faturam iptal edildi, teşekkür ederim"
6 Ağustos’u 7 Ağustos’a bağlayan gece Türk Telekom ev internetim tamamen ke...sildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Modem üzerinde yaptığım tüm kont
"İnternet hızım 500Mbps civarına kadar çıktı altyapı sorunu çözümünde 1.000Mbps alacağın bildirildi..."
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili yaklaşık 10 gündür internete bağlantı sorunu y...aşıyorum. Bu nedenle 4 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişikliği talep ettim. Görüşme sırasında modemimin garanti kapsamında olduğu, herhangi bir ücret
07 Ağustos 2026 Cuma günü e-Devlet üzerinden Türk Telekom Magnet 300 GB taşınabilir internet hattımın kapatılması için b...aşvuru yaptım. Ardından 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Tokat merkez bayisine giderek Magnet internetin modemini ve kutusunu eksiksiz şekilde teslim ettim ve bayiden iade teslim tut
03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET kablolu internet hizmetimde önce sık sık kopmalar yaşandı, ardından int...ernet bağlantım tamamen gitti. Arıza kaydı açıldı, modem bozuk denilerek tarafıma yeni modem verildi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve bağlantı hâlâ yok. 08.08.2026 tarihind
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemde sürekli kopma oluyor ve bir aydan fazladır in...terneti doğru düzgün kullanamıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık gidip geliyor ve bu nedenle hem işimi hem günlük kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri
10.08.2026 Pazartesi günü saat 10:00 – 10:30 arasında Rize Merkez’de bulunan adresime Türk Telekom fiber internet kurulu...mu için ekipler geldi. Ancak ekipler, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan kendi modemlerini kurup bırakıp gittiler. Oysa halihazırda kullandığım kendi modemim fib
Türk Telekom ev internetim 2 gündür Balıkesir Karesi Atatürk Mahallesi’indeki adresimde çalışmıyor, internete hiç bağlan...amıyorum. Modem üzerindeki DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini d
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Safa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum.... Hat tamamen kesik durumda ve modem üzerinden de bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak verilen çalışma saatleri sürekl
"Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arayıp yardımcı oldular sorunumu çok kısa bir sürede hallettiler teşekkür ederim"
Bursa’da Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyken il değişikliği nedeniy...le nakil talebinde bulundum. Bu işlem için Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’nd
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde, statik IP değişikliği yapıldıktan sonra 9 Ağustos öğleden sonra itibarıyla ...internet bağlantısı tamamen kesildi ve o zamandan beri bir günden biraz fazla süredir internete giremiyorum. Modem arayüzünde sürekli “wan not Connected” uyarısı görünüyor, modem ü
20 Temmuz tarihinden bu yana bulunduğum adresteki Türk Telekom VDSL internet hattımda hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle evimde uzun süredir internet kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 22–23
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi'nde oturuyorum. Cumartesi günü ...akşam saat 20:00 civarında tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan “planlı bakım” denilerek internetim kesildi ve o saatten bu mesaja kadar bağlantı hâlâ gelmedi. İki gün
"Yetkililer arayıp sorunumu çözdü"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taşınması sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gün ö...nce taşınma nedeniyle evde internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eski adresimdeki gibi yeni adresimde de fiber altyapı
Türk Telekom tarafından bulunduğum bölgede mevcut bakır altyapının kaldırılacağı, internet hizmetimle ilgili gerekli değ...işikliklerin yapılacağı ve tarafıma modem ile Wi‑Fi güçlendirici cihaz verileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu kapsamda benimle iletişime geçilmiş ve 10 Ağustos 2026 tarihinde
“1787719650” hizmet numaralı aboneliğimizde internet kurulumu ve aboneliğin aktif hale gelmesinin ardından yaklaşık bir ...ay boyunca modem kullanılmamıştır. Ancak 08.08.2026 Cumartesi günü modeme enerji verilip kontrol edildiğinde, modem üzerindeki internet göstergesinin kırmızı yandığı ve internet er
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom Sincan Merkez şubesine giderek sabit internet hattımı kapattırdım. İşlem sırasında mo...dem ve diğer cihazlarımı eksiksiz olarak teslim ettim ve o tarihe kadar olan tüm faturalarımı da ödedim. Herhangi bir ek taahhüt, cayma bedeli ya da sonradan yansıyacak bir ücret o
Mayıs ayından beri fiber internet zımbırtısıyla uğraşıyorum Modem ve cihaz getirildi, 19 Mayıs'ta altyapı sorunu var di...ye geri teslim alındı, tutanak verilmeden biz de istemeyi unutmuşuz. Şu an bana madem ücreti çıkıyor 1873 TL, tutanak sistemde var fakat müşteri temsilcisi ile görüştüğümde Türk Te
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana internet... hiç gelmiyor ve modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı şekilde yanıp sönüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 1783634947 ile 5796****73 numaralı ar
"BTK'ya yaptığım şikayetin sonrasında problemim çözüldü. Faturam düzeltildi ve düzeltilmiş tutardan faturanın ödemesini yaptım."
TTNET evde fiber internet aboneliğimi 15.07.2026 tarihinde sonlandırdım. 20....07.2026 tarihinde ise Beylikdüzü Bölge Müdürlüğü’ne giderek modem ve ont c
TTNET ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Bilgisayarımda ve PlaySta...tion 5’te kendi ev internetim hiçbir şekilde görünmüyor, buna rağmen komşularımın “fiber hgw” isimli TTNET bağlantıları net şekilde görünüyor. Yani çevremdeki TTNET bağlantıları gö
