to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber internet hizmeti kullanıyorum fakat Haziran ayından bu yana nered...eyse düzenli bir şekilde kesintiler yaşıyorum ve sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Kesinti yaşandığı anlarda modem üzerindeki ışıklar da internet olmadığını gösteriyor. Bu sür
Türk Telekom’dan 2 Eylül’de Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketi ve yanında Tivibu Ev Sinema paketi ile modem v...e ek hizmetleri içeren bir abonelik başlattım. Kurulum için ilk randevu 3 Eylül tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasına verildi; ancak o gün adrese kimse gelmedi. Daha sonra tekrar
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanm...ama rağmen yaklaşık 3–4 aydır sürekli kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama problemi ile karşı karşıyayım. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum hem za
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her 2–3 günde bir... internet bağlantım kesiliyor ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor, bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırdım, ekipler eve gel
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için bulunduğumuz mahalleye fiber altyapı gelmesine rağmen, binamıza yaklaşık 3 ay...dır bir türlü kablo çekilmedi. Mevcut aboneliğimizin fiber dönüşümünün sağlanabilmesi için binaya kablo çekilmesi ve modemin değiştirilmesi gerektiği tarafımıza iletildi; ancak bu
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce ekipler tarafından modem değişikliği yapıldı ve yeni bir pak...et tanımlandı. Modem değişiminden ve paket yenilenmesinden sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. Tek bir bilgisayar bağlıyken bile sürekli kasma, donma ve kopma sorunu yaşıyoru
Türk Telekom’un Deprem Konutları kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğini 9 Eylül 2026 tarihinde Tü...rk Telekom bayisine giderek başlattık. 11 Eylül 2026 sabahı 09.00–10.00 arası ekipler gelip bağlantıyı yaptı, modem kurulumu gerçekleştirildi ve öğleye kadar interneti sorunsuz kul
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri sorunlu. İnternette ge...rek işimiz için gerek evdeki günlük kullanım için sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoruz. Özellikle video izlerken ve çevrim içi çalışırken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, say
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. Paketimde 35 Mbps hız ta...ahhüt edilmesine rağmen, modem yanında yaptığım ölçümlerde dahi yaklaşık 11 Mbps hız alıyorum ve akşam saatlerinde evin hiçbir bölümünde internet düzgün çekmiyor, neredeyse kullanı
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve kirada oturduğum evde kullandığım internet hattımın nakil işlemi için yaklaş...ık 15 gün önce başvuruda bulundum. Kirada oturduğum evden ayrılıp yeni satın aldığım eve taşındım ve internet hizmetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak yeni aldığım binan
11.09.2026 Cuma günü saat 16.00 civarında Türk Telekom ekibi internet paketimizi Megabit olarak yükseltmek için adrese g...eldi. İşleme başlamadan önce internet bağlantısında kesilme veya kopma olup olmayacağını özellikle iki kez sordum, kesin bir şekilde kesinti olmayacağını söylediler. Tüm bağlantıla
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım Türk Telekom modemi, taşınma sebebiyle 10 Ağustos 2026 tari...hinde tarafıma bildirilen şekilde ve zamanında teslim ettim. Teslim sırasında gelen görevli de modemi iade etmem gerektiğini söylemiş ve buna uygun olarak modem iade tutanağı düzen
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yıllardır Türk Telekom hizmetini kullanıyorum. Taşınma nedeniyle nakil başvuru...sunda bulundum, mevcut cihazlarını da prosedüre uygun şekilde teslim ettim. Bana, belediye ile yaşadıkları sorun nedeniyle mahalleme uzun süre altyapı gelemeyebileceği söylendi ve
"İlk mesai gününde konu ile ilgilenildi. Hafta sonu boyunca internetsiz bırakılsamda ilk mesai gününde arıza giderildi ve ürün kurulumu gerçekleştirildi. Umarım bundan sonrada gerçekleşmeyen bir işlem için mesaj iletilmez internet kesilmez ve aradığım zaman yanlış bilgi verilmez. Çözüm için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 05 Eylül 2026 sabah 09.00’dan bu yana İzmir Narlıdere’de kesinti yaşıyorum. O tari...hten beri evde hiç internetimiz yok, modem üzerindeki internet ışığı da kırmızı yanıyor. Uzaktan çalışma ve online derslere devam edebilmek için bu süre boyunca cep telefonlarımızd
15.06.2026 tarihinde Türk Telekom Isparta bayisine internet hizmeti kapsamında kullandığım cihazı teslim ettim ve bu tes...limat için “TTNET İnternet Paketleri VDSL Modem Teslim Tutanağı” imzaladım. Buna rağmen cihaz teslimim sisteme girilmediği için cihaz bedeli faturama yansımaya devam etti. Sorunu
Türk Telekom internet aboneliğimde 3 Ağustos’tan bu yana Adana Sarıçam’daki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve ...modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu tarihte arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. 13 Ağustos’ta hem şi
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim kapsamında geçtiğimiz aylarda modem değişikliği yapıldı. Modem değişimi için... gelen görevli eski modemi bizzat kendisi teslim aldı, hatta modemi kutusuna kadar saklamamla ilgili espri yaptı. Teslimatla ilgili yazılı bir evrak talep ettiğimizde de sistemde g
Türk Telekom aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam Şahintepe Mahallesi'ndeki evimde kullandığım ZTE ZXHN H168A modemim üze...rinden yaklaşık 700 TL ödediğim 35 Mbps'ye kadar limitsiz hiper internet paketimden günlerdir faydalanamıyorum. Evimde modem açık olmasına rağmen Wi‑Fi ağı telefonlarımızda hiç gör
Muş Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL marka modemim bir süre önce tamamen çalışmaz hale geldi ve cihaza hiç elektrik gelmiy...or. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 09.09.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında teknik servisin geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen old
Türk Telekom aboneliğim kapsamında binamıza fiber altyapı döşendi ve evime ücretsiz fiber kurulumu yapıldı. Altyapı hızı...m yükseltilmesine rağmen internette neredeyse hiç verim alamıyorum, hızım 3.60 KB civarında kalıyor. Bu sorun 5 aydan fazladır devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Türk Telekom’dan Fiber Yılın Kampanyası 200 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde telefon, telev...izyon ve bilgisayarda modeme bağlantı olmasına, modem üzerindeki tüm ışıkların yanıyor görünmesine rağmen internet erişimi neredeyse hiç yok. Sadece yaklaşık bir saat kadar kullana
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5–6 aydır sürekli olarak kopma, düşük hız, çekmeme ve bağlantı sorunları ...yaşıyorum. Bu ay itibarıyla ise modem üzerindeki internet ışığı tamamen kırmızı yanmaya başladı ve artık hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez destek almaya çalış
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Eylül’den bu yana, yani 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindek...i fiber ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Cuma günü arıza kaydı açtırdım ancak o günden beri uygulamada aynı yorum görünüyor, herhangi bir gelişme veya bilgi
