Türk Telekom internet modem

Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde, ev içinde yalnızca 3 metre mesafede olmama rağmen ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Modem salonda, salonun hemen yanındaki mutfakta ise telefonum neredeyse hiç internete bağlanmıyor. Evin içinde bu kadar kısa mesafede internetin kullanılamaz hâle gelmesi ka...

13.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki evime Turkcell Superonline ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden yeni internet kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında sunulan hizmetin son derece özensiz ve güvenlik açısından riskli şekilde bırakıldığını belirtmek istiyorum. Kurulumun yapıldığı alan...

Türk Telekom TTNET üzerinden Kayseri Melikgazi’deki evimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık bir haftadan uzun süredir en fazla 85 Mbps civarında hız alabiliyorum. Farklı hız testleri ve modem arayüzü üzerinden yaptığım ölçümler de bu düşük hızı doğruluyor. Durumu defala...

Türk Telekom’un “Evde Keyifli İnternet” kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmeti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Çanakkale’de fiber altyapı üzerinden hizmet alırken Ankara’ya taşınmak zorunda kaldım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için ADSL/VDSL modem kullanmam...

Düzce Merkez’de bulunan yeni adresime Eylül 2025’te sabit internet hattım için nakil talebi oluşturdum. Sabit internet numaram 1783134883’tür. İlk başta kablo sorunu olduğu, bunun da benim kaynaklı olmadığı belirtilerek ilgilenilmedi, daha sonra müteahhit bu durumu çözdü. Yaklaşık 1 aydan uzun süred...

13.03.2026 tarihinde saat 16:41’den bu yana Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Eşimin işi gereği evden çalışması gerekiyor; ancak internet kesintisi nedeniyle çalışamıyor ve çalışamadığı her dakika maaşından kesinti yapılacağı söyleniyor. Buna rağmen arızanın minimum 42 ...

Çanakkale Cevatpaşa Mahallesi Albay Hakkı Burak Sokak No:16 Daire:1 adresinde Türk Telekom internet aboneliğimizden Şubat sonundan bu yana neredeyse 2 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İnternet bağlantısı hiç gelmiyor, evde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca şikayet oluşturmamı...

Türk Telekom internet aboneliğimde bağlantı hızım ve çekim gücü zayıf olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, sorunun çözümü için modem almam gerektiği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda modemimin gönderildiği, temmuz ayından itibaren de faturama her ay 90 TL ...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde fiber internet ile birlikte Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Tarafıma ait olan fiber internet modemimin, daha iyi hizmet alacağım belirtilerek ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmiş ve görevli personel tarafından modem değişimi yapılmıştır. Ancak s...

Yaklaşık 1,5 hafta önce İstanbul Ümraniye’de adresime Türk Telekom 100 Mbps fiber altyapı geçişi için başvuruda bulundum ve modem kurulumu için 2 Mart tarihiyle birlikte, birkaç farklı gün olmak üzere randevu verildi. Ancak verilen üç ayrı randevu gününde de hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce hız düşüklüğü sebebiyle şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir destek ekibi yönlendirilmedi. Sorunlarım aradan geçen zamana rağmen devam etti ve yaklaşık 1 ay önce tekrar şikayet kaydı açtım, bu kez de herha...

Türk Telekom a. Ş. Ev interneti aboneliğim için 04.03.2026 tarihinden beri İstanbul Pendik’teki adresimde hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve tüm bağlantıları kontrol etmeme rağmen hizmet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde gen...

Türk Telekom Magnet mobil internet hizmetini İstanbul Tuzla’da yeni kullanmaya başladım, yaklaşık 2–3 gündür aktif. Ancak bağlantı hızım normal bir kullanımı kesinlikle karşılamıyor. Download hızı çoğu zaman 1 Mbps’in bile altında kalıyor. Aynı konumda, aynı hattı telefonda kullandığımda yaklaşık 10...

Türk Telekom tarafından 16 Mart 2026 tarihinde bitecek olan 18 aylık internet taahhüdümün yenilenmesi için 13 Mart saat 11.50 civarında arandım. Görüşmede, hızımın 500 Mbps’ye yükseltilmesi durumunda aylık 950 TL ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek 18 aylık yeni taahhüdü onayladım. Paket ola...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır VDSL bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya tamamen gidiyor ya da kendi kendine kopup tekrar geliyor, çoğu zaman da uzun süre hiç gelmiyor. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom...

Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted...

TTNET ev interneti aboneliğimde hız paketimi 100 Mbps’e kadar olacak şekilde yükselttim; ancak yaklaşık 1 yıldır internet hızım bir türlü stabil ve verimli şekilde çalışmıyor. Bursa Osmangazi’de kullandığım internette, hız testlerinde çoğunlukla 83 Mbps civarı görünmesine rağmen bağlantı ısrarla çek...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kocaeli Darıca’daki adresimde 07.03.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber sınırsız paket ve modem kullanıyorum ancak yaklaşık beş gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde her gün, günde iki üç kere olmak üzere müşteri hizme...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, 1780254071 numaralı hat üzerinden yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps paket olarak kullanılmaktaydı. Kızım öğrenci ve ev sahibi tarafından evden çıkarıldığı için yeni bir adrese taşındı, yeni adresinde ise Türk Telekom altyapısı olmadığı söylendi. Bu nedenle 12.03.2026 ta...

06 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptık ve tarafımıza modem kurulumu için kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi. Daha önce kullandığımız başka bir operatörden memnun kalmadığımız için hizmetimizi iptal ederek özellikle Türk Telekom’u tercih ettik; ancak tercihi...

Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 31.03 tarihinde taahhüdüm dolacağı için online işlemlerden taahhüt yenileme işlemlerine baktığımda, zamanında ücretini ödeyerek almış olduğum modem için benden ekstra kullanım ücreti talep edildiğini gördüm. Zaten her ay taahhüt kapsamında faturam...

Annemi bir numaradan Türk Telekom'dan arıyoruz diye aramışlar; daha sonra güncel bilgilerini söyleyip güven vererek, binadaki hattın fibere geçtiğini belirterek şu an kullandığı modeminin fibere uygun olmadığını söyleyip modem satın almasını istemişler. Daha sonrasında anneme internet üzerinden fibe...