to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET üzerinden İstanbul Tuzla’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sürecinde altyapının hazır olduğu özellikle söylendiği halde herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom’la en az dört kez görüştüm. Her seferinde altyapının hazır olduğu, bağlantının yapılacağı ifade edildi fakat somut hiçbir adım atılmadı, randevu verilmedi ve ekip yönlendirilmedi. Müşteri numaram veya başvuru numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak kayıtlar üzerinden kolaylıkla ulaşılabileceğini düşünüyorum.
İki aydır internet beklediğim için mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un en kısa sürede ekip yönlendirerek adresimdeki internet bağlantısını gerçekleştirmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istedim ancak müşteri hizmetleri, bulunduğum adreste altyapının yetersiz olduğunu ve port olmadığı için internet hizmeti alamayacağımı iletti. Bana, altyapının güçlendirilmesinin 1 ay ile 24 ay arasında sürebileceği söylendi. Bu kadar uzun ve belirsiz bir s...
Türk Telekom üzerinden B***** Ö**** adına ev interneti başvurusu yaptım. Randevu ve kurulum mesajları gelmesine rağmen yaklaşık 25 gündür internetim bağlanmadı. Adres hatalı denilerek ya da ekipler hiç gelmeyerek süreç sürekli ertelendi ve bu nedenle mağdur oldum. Eski internet aboneliğim de bu baş...
Türk Telekom Evde İnternet başvurusu için sistemde altyapı uygun olduğu göründüğü için üyeliğimi oluşturduk ve kurulum için randevu verildi. Ancak kurulum için ekip geldiğinde port olmadığı, bağlantı yapılamayacağı belirtildi. Benzer bir problemi yaklaşık 2 aydır yaşıyorum. Daha önce de başvuru yapt...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Mimar Sinan Mahallesi, Ilık Sokak, Silivri/İstanbul adresine kurulum yapılması için iki gündür randevu veriliyor, ancak hiçbir şekilde ekipler gelmiyor. Her seferinde sadece mesajla ertesi güne yeni bir randevu veriliyor, ne arayan var ne de ilgil...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ama altyapının olmadığını öğrendim. Bana altyapı için çalışmalar yapılacağını, bunun biraz uzun süreceğini söylemişlerdi. Altyapı onarımı bitti. Şu tarihte eve gelip kurulum yapılacağı hem mesajla hem de arayıp bildirilmişti ama söyled...
Yorumlar