to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Servis Gecikmesi: Faturadan Kesinti Talebi
7 Mayıs 10:26114
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak 2 gündür internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ekiplerin eve gelip kontrol edeceği söylendi fakat belirtilen süre içinde kimse gelmedi ve hâlâ bağlantı sorunum devam ediyor. Bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
5550****11 numaralı hattım için, kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
