İnternet Kesintisi Ve Kullanılmayan Tivibu Go Ücretinin İptali Talebi

Sametcan

15 Nisan 12:46

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mart sonundan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen Nisan faturamda Tivibu Go adı altında 69,95 TL tutarında bir ücret yansıtılmış görünüyor. Tivibu Go hizmetine ait herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

İnternetim yaklaşık bir aydır çalışmamasına rağmen hem kullanmadığım internetin hem de hiç kullanmadığım Tivibu Go hizmetinin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Üstelik yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı bile açtırmama izin verilmedi.

Nisan faturama yansıtılan 69,95 TL Tivibu Go ücretinin ve internet hizmeti alamadığım dönem için tahakkuk ettirilen bedellerin iptal edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Talep Etmediğim Tivibu Ücretinin Faturadan Kaldırılmasını İstiyorum

Erhan

Türk Telekom

02 Nisan 17:27

169

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığımız anlaşmaya göre her ay ödemem gereken tutar 600 TL idi. Buna rağmen Nisan ayı gelecek faturasına Tivibu adı altında 18,65 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Tivibu paketini ben kesinlikle talep etmedim, onay vermedim ve hiç kullanmadım. Buna rağmen...

talep-etmedigim-tivibu-ucretinin-faturadan-kaldirilmasini-istiyorum-3.jpg

talep-etmedigim-tivibu-ucretinin-faturadan-kaldirilmasini-istiyorum-2.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Eklenen Tivibu Go Ücreti İptali Ve İadesi

Muhammed

Türk Telekom

06 Mart 15:27

545

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümü 19 Şubat tarihinde yeniledim. Ancak taahhüt yenileme sürecinde hiçbir şekilde onay vermememe rağmen Tivibu Go hizmeti hattıma tanımlanmış ve bu hizmet için faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Taahhüt yenilerken Tivibu Go ile ilgili herhangi...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Haksız Tivibu Go Ücreti Ve İade Talebi

Onur

Türk Telekom

03 Nisan 13:06

178

Türk Telekom evde internet aboneliğimde Nisan ayı fatura döneminde tarafıma haksız bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Sil Süpür kampanyasından kazanılan Tivibu Go hediyesi, ücretsiz olması gerekirken faturama 93 TL olarak eklenmiş görünüyor. Kampanyayı hediye ve ücretsiz olduğu belirtilerek kulla...

Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Talep Etmediğim Tivibu Paketi İptali Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

Bahri

Türk Telekom

01 Nisan 21:01

210

16.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu içeren paketime 18 ay taahhütlü, aylık 665 TL olarak onay vererek geçtim. Ancak Mart ayı faturam 1095 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda Tivibu paket ücreti ayrıca eklenmiş görünüyor. Ben Tivibu hizmetini özellikle talep etmedim...

talep-etmedigim-tivibu-paketi-iptali-ve-fazla-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

talep-etmedigim-tivibu-paketi-iptali-ve-fazla-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Ecren sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Tivibu Go Ücretinin Faturadan Düşülmesi Ve İptali Talebi

Ecren

Türk Telekom

11 Nisan 19:52

179

Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanırken, Sil Süpür özelliği sonrası tanımlanan Tivibu Go 1 aylık paket hediyesi nedeniyle hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 30 Nisan tarihli faturama internet ücretimin yanında 111 TL Tivibu Go ücreti yansıtılmıştır. Onaylamadığ...