to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığımız anlaşmaya göre her ay ödemem gereken tutar 600 TL idi. Buna rağmen Nisan ayı gelecek faturasına Tivibu adı altında 18,65 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Tivibu paketini ben kesinlikle talep etmedim, onay vermedim ve hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma kullanımım olmayan bir hizmet için ücret çıkarılması haksız kazançtır.
Ben düzenli olarak faturalarını ödeyen bir müşteriyim ve anlaşmada belirtilen tutarın dışına çıkılmasını kabul etmiyorum. Anlaşmaya sadık kalınmasını, tarafıma yansıtılan 18,65 TL Tivibu ücretinin iptal edilmesini ve bu kalemin faturamdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksine yapılan her kuruşluk fazla tahsilatın haksız olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Modem ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen her ay modem için farklı tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. Ayrıca Tivibu cihazını teslim edip aboneliği iptal etmemize rağmen, 45 günlük kullanım adı altında 1.650 TL ücret...
Yaklaşık üç yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği aldım. Sözleşme sırasında yanında Tivibu Ev hizmetinin hediye olduğu söylendi; ancak televizyonumuz eski olduğu için özellikle istemediğimizi belirttik ve Tivibu cihazı da hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir ay önce fatu...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Tivibu Go ve Türk Telekom internet aboneliği aldım. Kurulum bugün yapıldı ve yaklaşık 2,5 saat boyunca Tivibu Go hizmetini kullandım. Ancak cihazın hızı, yayın kalitesi, sık sık donma yaşanması ve içeriklerin yetersizliği nedeniyle hizmetten memnun kalmadı...
Yorumlar