Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi Yanıtı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
27 Mayıs 16:48
77

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Aydın ili Girne Mahallesi'ndeki evimde 20 Mayıs tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda. O günden beri ne evde internete girebiliyoruz ne de temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz.

Çağrı merkezini defalarca arayıp arıza kaydı ve şikayet oluşturduğumuza rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bayram döneminde mağdur olmamak için özellikle erkenden arıza bildiriminde bulundum; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet yok ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair de bir açıklama yapılmıyor.

Hem uzun süredir yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, net ve düzenli bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, hem de bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama indirim veya ücret iadesi uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yirmi Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
29 Aralık 2025 20:13
415
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Feyzullah
26 Mart 08:50
258
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Mahallece İnternetsiz Ve Bilgisiz Bırakıldık

profile
15 Aralık 2025 20:35
244
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Aylık İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
14 Şubat 14:43
199
turk-telekomda-aylik-internet-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri