to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Ekip Talebi
25 Ocak 19:06224
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. 24 Ocak saat 13:00’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için 5493****03 numaralı kayıt oluşturuldu ancak sorun hala devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece uzaktan kontrol yaptıklarını, beklemem gerektiğini söylediler. Defalarca ekip yönlendirilmesini talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir adım atılmadı, eve gelen bir teknik ekip olmadı ve bağlantı sorunum çözülmedi.
İnternet hizmetimden 2 gündür faydalanamıyorum. Adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
