Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superprof’ta İzinsiz Çekilen 250 TL Ücretin İadesi Ve Otomatik Tahsilatların İptali

Sena
Superprof
25 Haziran 00:19

Superprof üzerinden ders almak için kayıt olurken, yalnızca ders aldığım takdirde kartımdan ücret çekileceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir ders almamama rağmen, 23 Haziran tarihinde kredi kartımdan 250 TL tutarında ücret çekildi.

Herhangi bir onay vermediğim ve ders almadığım halde bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Hesabımda ve işlemde gerekli açıklamalarım mevcut olmasına rağmen, henüz Superprof müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Superprof’tan, iznim ve fiili ders alımım olmadan çekilen 250 TL’nin kredi kartıma iadesini ve varsa bu tür otomatik tahsilatların iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superprof Yetkisiz 16 Aylık Ücret Çekimi Ve İade Reddi

Hasan
Superprof
15 Nisan 17:27899

Superprof üzerinden özel ders almak için yalnızca bir kez kullanmak amacıyla aylık pass satın aldım. Amacım sadece o ay ...

İptal Edilen Dersin Ücreti İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Buse
Superprof
17 Kasım 2025 22:022.638

17 Kasım tarihinde Superprof üzerinden İngilizce özel ders talebinde bulundum ve 295 TL ödeme yaptım. Ancak ders talebim...

1 Yorum
1

Kullanmadığım Hizmet İçin 17 Ay Boyunca Otomatik Ödeme Çekildi!

Halil
Superprof
25 Ağustos 2025 16:592.502

Superprof üzerinden 02/04/2024 tarihinde yalnızca bir aylık hizmet aldım. Ancak, bu tarihten sonra hiçbir şekilde hizmet...

1 Destek

Tek Seferlik Ödeme Vaadine Rağmen Üyelikten Sürekli Para Çekilmesi Ve Hesap Kapatma Sorunu

Yeşim
Superprof
4 Kasım 2025 12:392.282

Superprof platformunu kızlarım için genel dersler amacıyla deneme amaçlı kullandım ve bir kerelik 200 TL ödeme yapılacağ...

2

Superprof Bilgim Dışında Yapılan Para Kesintileri ve İletişim Sorunu

Sinan
Superprof
29 Eylül 2025 14:452.665

Superprof platformunda yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Geçmişte bir öğretmenle iletişim kurmuş olmama rağmen, hiçbir şekilde d...