to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarından itibaren İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana tam 2 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Online iş yapan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 defa arıza kaydı oluşturmak için aradım ancak ne arayan oldu ne de arızaya dair bilgilendirici bir dönüş yapıldı. İki gündür yaşanan bu kesintiye rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmemesi ve tarafıma bilgi verilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ev internetimde yaşanan bu arızanın acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimi 11 Mayıs’tan bu yana kullanamıyorum. 16 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor ve o günden beri internetim tamamen kesik durumda. 11 Mayıs’ta yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, beklemem gerektiği ve arızanın en kısa ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’ndeki adresimde 17.05.2026 Pazar sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evde hem öğrenciler hem de uzaktan çalışan aile bireylerimiz olduğu için bu kesinti nedeniyle eğitim ve iş anlamında ciddi...
30 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps limitsiz aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydan fazladır sürekli “mücbir sebep” denilerek internet kesintileri yaşıyorum. Her aradığımda sorunun yarın çözüleceği söyleniyor, ertesi gün tekrar aradığımda ise bu kez bir sonraki güne ertelend...
Türk Telekom ev internetim 12.05.2026 tarihinden beri Hatay merkez Antakya Zülüflühan Mahallesi’nde tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu ve bitiş saatinin sürekli ileri atıldığı söyleniyor ancak veri...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.05.2026 tarihinde saat 16:17 itibarıyla başlayan ve hâlâ devam eden bölgesel bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. İlk aradığımda tarafıma ekiplerin çalıştığı ve aynı gün saat 22:00’a kadar onarımın tamamlanacağı söylendi. Daha sonra bu saat 29.05....
Yorumlar