İnternet Kesintisi: 5 Gün Süreli Kesintiye Acil Teknik Destek Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan işlem yapmaya çalıştıklarını söylüyorlar ancak buna rağmen sorun hala devam ediyor, kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Arızamın bir an önce, mümkünse yerinde teknik inceleme ile giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.