to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır ciddi bir hız sorunu ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternetim gün içinde kendi kendine gidip geliyor, bağlantı olduğu zamanlarda da hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kullanamıyorum.
Sorunları fark ettiğimde modemi kapatıp açarak kendi imkanlarımla çözmeyi denedim fakat hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturamıyorum.
Abonelik numaram 8841710916’dır. Son faturam 323 TL iken ocak ayında yansıtılan faturam 411 TL olarak görünmektedir. Bu kadar sıkıntılı ve verimsiz bir hizmete rağmen fatura tutarının artması da ayrıca rahatsız edici bir durum.
İnternet bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesi, hız probleminin çözüme kavuşturulması ve yaşadığım hizmet sorunları dikkate alınarak faturamda gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sorunu olmamasına rağmen gün içinde internet defalarca kopuyor, günde 3–4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor gibi olu...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde sürekli kopma ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Özellikle altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Yüksek hızlı internet kullanıyorum ancak her elektrik kesintisinden sonra internetim yeniden bağlanmıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve onlar düzeltmeden bağlantı gelmiyor. Daha önce konuy...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık kopma ve söz verilen hızın gelmemesi sorunları yaşıyorum. 100 Mbps’e kadar hız taahhüdüyle abonelik yaptırmış olmama rağmen, son zamanlarda hızım çoğu zaman 10 Mbps civarına kadar düşüyor ve bağlantı gün boyu istikrarlı çalışm...
Türk Telekom’un 7017974102 numaralı ev interneti abonesiyim. Yaklaşık üç aydır günün her saatinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve bağlantı hızı çok düşük seviyede olduğu için hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldik. Ev internetimiz sağlıklı çalışmadığı için mecburen mobil hatlarımızın int...
Yorumlar