to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Sancaktepe/İstanbul adresimde 100 Mbps internet kurulumu için başvuru yaptım. Başvurudan sonra “sizinle iletişime geçeceğiz” denilerek herhangi bir şekilde aranmadım. Sonrasında ise tarafıma yalnızca SMS ile kurulumun iptal edildiği bildirildi, fakat herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Kurulum için herhangi bir ödeme yapmadım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim çünkü aranacağım söylenmişti. Ancak günlerce beklememe rağmen kimse tarafından bilgilendirilmedim ve başvurumun neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Başvurumun neden iptal edildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti için ilk başvurumu 3 Eylül’de yaptım, ancak kurulum sağlanmadı ve başvurum iptal edildi. Aynı şekilde tekrar başvurduğumda da yine kurulum gerçekleşmedi ve başvurum iptal oldu. 3 Ekim’de Türk Telekom tarafından aranarak sorunun çözüldüğü iletildi ve başvurum bizza...
Perşembe günü Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Bana sürekli olarak “şu gün, şu saatte ekipler gelecek” denildi; ama ne Cuma sabahı, ne Cuma akşamı, ne Cumartesi ya da Pazar söz verilen saatlerde kimse gelmedi. Her defasında erteleneceği söylenip yine bekledim fakat...
31.08.2025 tarihinde Muğla Seydikemer’de 100 Mbps internet paketi için Türk Telekom üzerinden online başvuru yaptım. Ancak randevu verilmediği için başvurum üç kez iptal oldu. Son olarak 25.09.2025’te tekrar başvurdum ve o günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece “Sizi ara...
Türk Telekom’dan evime fiber internet başvurusu yaptım. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki adresim için 6936701311 başvuru numarasıyla yaklaşık iki haftadan uzun süredir kurulum bekliyorum. Altyapım uygun olmasına rağmen her randevu günüm iptal ediliyor ve hiçbir şekilde sebep belirtilmeden...
Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca kurulum işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün yarın” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şe...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.426 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.001 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar