to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Kastamonu Merkez’deki adresim için 16 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Kurye gelerek kimlik doğrulaması yapmadığı için süreç ilerlemiyor ve sürekli bekletiliyorum.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “beklemede” yanıtı aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
İnternetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
19 Eylül’de Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten beri haftalardır beklememe rağmen, henüz bağlantı yapılmadı. Üç kez tarafıma kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri ...
29 Ekim tarihinde Ataşehir, İstanbul’daki adresim için Türk Telekom’dan yeni ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7098116361. 30 Ekim’de digital kurye kapıma gelerek saat 14:29’da kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirdi ve işlemin ardından 10 dakika içinde Türk Telekom’dan randevu tarihi...
24 Ekim 2025 tarihinde iş yerim için Türk Telekom’a 16 Mbps iş yeri interneti başvurusu yaptım. Ancak bugün 31 Ekim 2025 olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Kastamonu Merkez İsmailbey Mahallesi’indeki iş yerim bir internet mağazası olarak faaliyet göstermekte ve bu gecikme nedeniyle ...
1 Eylül tarihinde İstanbul’da Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Kimlik doğrulama işlemini online olarak gerçekleştiremediğim için kurye yönlendirildi. Ancak çalıştığım için evde yoktum ve kimliğimi evdeki kardeşime bırakmıştım, fakat kurye bunu kabul etmedi. Sonrasında müşteri hiz...
13 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti başvurusu yaptım (Sipariş No: 6988712701). 16 Eylül için kurulum randevusu verildi ancak o gün ekipler gelmedi. O tarihten bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir gün için söz verildi veya net bir bil...
Yorumlar