to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı İç Tesisatı Uzun Süre Aktif Edilemedi
Türk Telekom’dan almayı taahhüt ettiğim internet hizmeti kapsamında 18.05.2026 tarihinden bu yana bağlantım bir türlü aktif hale getirilemedi. Yapılan incelemeler sonucunda bölgemde üç-dört binayı etkileyen dış hat arızası olduğu tarafıma bildirildi ve daha sonra dış ortamda bulunan bu arızanın giderildiği ifade edildi. Buna rağmen daire içi bağlantı işlemleri yapılmadığı için internet hizmetinden hâlâ yararlanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, tarafıma birçok kez randevu verildi, fakat iç tesisat ve daire içi bağlantı işlemleri 18.05.2026’dan beri beklemede bırakıldı ve hiçbir şekilde tamamlanmadı. İnternet bağlantım hiç aktif edilmediği için de herhangi bir ücret ya da fatura ödemesi yapılmadı. Hizmet almadan bu kadar uzun süre bekletilmem ve her seferinde randevu verilmesine rağmen iç tesisat işlemlerinin gerçekleştirilmemesi beni mağdur etmektedir.
7581722041 numaralı kaydım üzerinden, dış ortamı tamamladığınızı belirttiğiniz bu hizmet için iç ortama da bir an önce bağlantı yapılmasını, internetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
