to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom internet altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Belediyenin aldığı kararla bina numaramız 3’ten 4’e değiştirildi. Binamızda fiber internet altyapısı mevcut olmasına rağmen, Türk Telekom sisteminde yeni 4 numaralı adresimizde altyapı görünmüyor. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olamayacaklarını, yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Adresim: F**** K******* Mahallesi, 888. Sokak, 4/1, Kayra Apartmanı, Mamak/Ankara.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve mevcut fiber altyapının yeni adresimize tanımlanmasını talep ediyorum.
2 katlı 4 daireli bir evde yaşıyorum. Binamızda fiber altyapı var. Daire 1'de fiber internet kullanan birisi de var fakat geriye kalan 3 dairede sorgulattığımız zaman fiber altyapı yok hatası alıyoruz. Geçen yıldan beri mail atıp bu durumu Türk Telekom'a bildiriyorum fakat bir gelişme sağlanmadı. Mu...
Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi 294. Cadde 64/45 adresinde ikamet ediyoruz. Türk Telekom’a bir aydan uzun süre önce internet başvurusu yaptık. Ancak her başvurumuzda ve yaptığımız tüm görüşmelerde “ilgili alanda altyapı çalışmamız şu anda mevcut değildir” cevabını alıyoruz. Aynı cadde üzerinde, karş...
Türk Telekom ev internetimi Sunullah Mahallesi’nden Çınarlı Mahallesi **** Sokak No:* adresine taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen internetim yeni adresime taşınmadı ve bu süreçte sürekli olarak bekletildim. Taşıma işlemiyle ilgili defalarca Tür...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese taşımak istedim, ancak A**** M******* Mahallesi, Kapaklı/Tekirdağ adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmetim donduruldu. Yaklaşık 4 aydır beklemekteyim. Bu süreçte hiçbir ekip gelip saha incelemesi yapmadı, yalnızca ara sıra SMS ile ...
Yaklaşık 2 yıl önce Yaşamkent Mahallesi 3114. Sokak No:5 Çankaya/Ankara adresinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca adresimde herhangi bir altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşa...
Yorumlar