to read complaints and reviews, or file yours.
TTNET üzerinden 12.01.2016 tarihinde İstanbul Çatalca’daki adresim için internet başvurusu yaparken modem satın aldım, a...ncak aradan 18 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve resmen eve tıkılıp kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin kargoya verildiğini, kargo
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde hem ciddi şekilde mağdur edildim hem de şu anda bağlantı sorunl...arı yaşamaya devam ediyorum. 18 Ocak tarihinde internetimin yeni taşındığım adrese naklini talep ettim. Taşındığım evde elektrik kablosu gerektiği söylendi, bunun için ayrıca usta
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti için 18 Ocak tarihinde modem siparişi verdim. Ancak modemim Jetlogi kargo fi...rmasında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 7293383771’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla üç ke
Türk Telekom’a ait iki internet aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerime ait taahhüt sürelerim 02.02.2026 ve 11.02.2026 t...arihlerinde sona erecektir. Ancak 29.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’ler ile, bilgim ve onayım olmadan adıma işlem yapıldığını öğrendim. Ben Esenler’de ikamet ediyorum v
"Fiber internet bağlantısı yapıldı teşekkürler"
Türk Telekom’un internet aboneliği transfer sürecinde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve hayal kırıklığı içi...ndeyim. 5 Ocak tarihinde internet aboneliğimi Türk Telekom’a transfer etmek için başvuru yaptım ve 18 ay taahhüt karşılığında ilk iki ay 550 TL, sonraki 16 ay ise 650 TL ödeyeceğim
Telefon hattımızı iptal ettirip yıllardır yalın internet kullanıyoruz. Ev değişikliğimiz sebebiyle internetimizi nakil t...alep ettiğimizde, ev internetimizin yine Türk Telekom ekiplerinin hatası nedeniyle yalın internet zamanında yapılmadığını öğrendik. Bu sebeple nakil yapılamadı ve mutlaka bir ev te
İnternet aboneliğinde Türk Telekom'un anlamsız süreç yönetimi... 24 aylık TTNET aboneliğim taahhüt bittiği için yenilenm...ek için arandım. Arayan temsilcinin üslubunu beğenmediğim için kapatarak kendim aradım. Aboneliğimi uzatmak istediğimde, modemim içinde aylık kira bedeli istendiğini öğrendim, enfl
Türk Telekom'dan evime 23 Aralık 16:01'de internet ve Tivibu kurulumu için hizmet aldım. 31.01.2026 tarihinde kesilen fa...turanın 1108,25 TL olduğunu görünce, 20 Ocak 18:30 civarı Çorlu'da Türk Telekom hizmet veren bir şubeye gittim. Oradan yapabilecekleri bir şey olmadığı için müşteri hizmetlerine ha
Uzun süredir Türk Telekom Prime ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık bir yıldır sorunsuz devam eden hizmette son dönemd...e ciddi bir sıkıntı yaşamaya başladık. İnternet bağlantımız neredeyse her 10 dakikada bir kopuyor; bu nedenle hem günlük işlerimizi yapamıyoruz hem de Tivibu’ya bağlanamadığımız iç
Rize Pazar, Pazar Mahallesi Macit Fikret Başa Caddesi No: 24 Daire 2 adresindeki Türk Telekom internet hattım bir haftad...ır düzenli olarak sorun çıkarıyor. İnternet bağlantısı özellikle sabah, öğlen ve akşam saat 18:00 civarında kopuyor; bağlantı gidip geldiği için Tivibu’yu da sağlıklı şekilde kulla
8800122035 numaralı TTNET abonesiyim. Taahhüdümün bitmesi üzerine 6 Ocak’ta TTNET Online’a Özel Fırsat Kampanyası kapsam...ında Yalın Hipernet Full Limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paketine geçiş yaptım. Ancak taahhüt yenileme sırasında sistem, modem seçmeden işlemi ilerletmediği için modem alma zorunluluğu
Türk Telekom ile evde internet aboneliğimi 18 ay taahhütlü, fiber limitsiz paket olarak yenilemiştim. Ancak Kasım ayında... taşınmak zorunda kaldım ve yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için aboneliğimin ADSL’e çevrilebileceği söylendi. Bu işlem yapılırken, memnun kalmamam halinde 15 gün iç
11 Ocak’ta Diyarbakır‑Silvan’daki adresim için Digiturk üzerinden Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O günden b...u yana, 18 gündür internet bağlantım yapılmadığı halde, sistemde paketim başvuru tarihinden itibaren aktif görünüyor ve bu süre için boşuna ücret ödemiş oluyorum. Digiturk’ü bugün
23.01.2026 tarihinde saat 18:37’den beri Türk Telekom VDSL limitsiz internet hizmetimde, İstanbul Sultangazi İsmetpaşa M...ahallesi’nde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür tek bir an bile bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde
Her şeyin dijital olduğu, özellikle eğitim sürecinin büyük ölçüde online yürütüldüğü bu dönemde, Türk Telekom’un altyapı... yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Akhisar Mahallesi Hüsnü Güven Bulvarı’ndaki yeni adresime, hâlihazırda aktif bir Türk Telekom aboneliğim bulunmasına rağmen hatt
Türk Telekom internet hizmetinde yaşadığım sorun, yalnızca bir bağlantı problemi olmaktan çıkmış, doğrudan kurumsal cidd...iyet ve şeffaflık sorunu haline gelmiştir. Tarafıma bildirilen arıza durumu konusunda tek bir net bilgi dahi sunulamamaktadır. Türk Telekom’un kendi mobil uygulaması üzerinden yapt
TTNET üzerinden online kanaldan 100 Mbps VDSL kurumsal internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum kapsamında söz...leşmemi dijital olarak onayladım ve 26.01.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de h
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı ilçesi, Batıkent Mahallesi, Coşkun Sokak, Çuhadar Apartmanı No:18, Daire:2, Kat:2 ad...resim için yaklaşık 5 Ocak civarında ev interneti başvurusunda bulundum. Bugüne kadar aynı adres için toplamda beş farklı başvuru oluşturdum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde eve g
10.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, 7281291371 numaralı başvurum ...üzerinden 16 gündür bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde defalarca randevu verildi, ertelendi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sözleşmem feshedildi. İlk kurulum randevum 14.01.
TTNET’teki taahhüdüm 11 Ocak’ta bitti, 4 Ocak tarihinde yeni sözleşmem yapıldı. Eski modemimi değiştirmek için müşteri h...izmetlerini aradım ve 18 ay faturaya yansıtılmak üzere 1620 TL bedelle yeni modem talep ettim. 12 Ocak’a randevu verildi ancak modem getirilmedi. Daha sonra 19 Ocak dendi, yine gel
Türk Telekom ile olan internet taahhüdümü 18 Aralık civarında yeniledim. Taahhüt yenilendikten sonra yeni modem gönderil...eceği söylendi ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ne modem gönderildi ne de internet hizmetim aktif edildi. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte t
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve hattıma sadece tl yükleyerek kullanıyorum. Hafta sonu için Sil Süpür üzerin...den 20 GB hediye internet tanımlandı, benim üzerimde aktif bir internet paketim yoktu, sadece tl bakiyem vardı. Hediye internet verildiği için mobil veriyi açtığımda ücret yansımay
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 22 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün ekipler gel...ip modemi bağladılar ancak adresle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzelttim. O günden beri evimizde hiç internet