Aras Kargo Antalya Doğu Şubesinde Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Yanlış Bilgi Veriliyor

Aras Kargo Antalya Doğu Şubesi tarafından salı gününden beri 6444302082012 numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak adresimin yanlış olduğu söylenmesine rağmen, yetkili servisi aradığımda adresimde herhangi bir sorun olmadığını, kargomun en kısa sürede bana ulaşacağını ifade ettiler. Çarşamba günü kargomu şubeye gidip kendim almak istediğimde ise, en geç perşembe günü kargomun elimde olacağı, ertesi gün çıkacak kargolar arasında gönderimin bulunduğu söylenerek bana kargom teslim edilmedi, üstelik belirtilen gün kargom kargoya bile verilmedi.

Bugün de kargomun dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak bu kez de dağıtımı yapan kişi işini düzgün yapmadığı için gönderinin iade edileceği bilgisi verildi. Üstelik bana kargoyu şubeden almam gerektiği söylendiğinde saat 19.20 idi ve şube 18.00’de kapanıyordu, yani fiilen gidip alma imkanım da yoktu.

Tüm bu aksaklıklar nedeniyle mağdur edildim. Kargomun iade edilmeden, yarın acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılıp doğru adresime, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin teslim edilmesini talep ediyorum.