Soğuk Hamburger Ve Saygısız Personel Davranışı

12.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Packet Burger 41 Burda şubesinden 2 Türk usulü ve 1 Doymix menü sipariş ettim. Gelen hamburgerlerin peyniri dahi erimemişti, ürünler sanki soğuk sandviç gibi önümüze kondu. Böyle bir zincir işletmeden en azından temel pişirme ve sunum kalitesine dikkat edilmesini beklerdim.

Durumu ilettiğimizde ise ürünleri düzgünce yeniden hazırlamak yerine, yüzlerini buruşturarak sadece ısıtıp geri getirdiler. Hem ürün kalitesi hem de çalışanların tavrı açısından kendimi kesinlikle müşteri gibi hissetmedim.

Ben ödediğim ücretin hakkını veren, düzgün hazırlanmış ve sıcak ürünler istiyorum. Ayrıca bu şubede müşterilerin çoluk çocukla muhatap edilmediği, daha yetişkin ve profesyonel bir ekiple hizmet verilmesini ve çalışanların tavırları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.