to read complaints and reviews, or file yours.
16 Aralık 2025 tarihinde saat 15:35 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yükleme ekranında, 600 TL yüklemey...e karşılık 9 GB hediye internet verileceğine dair bir bilgilendirme gördüm ve bu bilgilendirmeye onay vererek 600 TL yüklemeyi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaptığım hattın numarasını
Türk Telekom’un İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım fiber 100 Mbps sabit internet hattım, 15 Aralık’tan bu yana çal...ışmıyor. Geçen hafta Türk Telekom tarafından aranarak internetimin fibere taşınmak istendiği söylendi, kabul ettik ve ekipler gelip bağlantıyı yaptılar. Ancak kurulumu takip eden g
İş yerimiz için Türk Telekom üzerinden 4 Aralık’ta kurumsal internet başvurusu yaptık; ancak aradan 15 gün geçmesine rağ...men hâlâ internetimiz bağlanmadı. Başvurumuz online olarak yapıldı ve süreçle İzmir Bornova şubesinin ilgilendiği tarafımıza iletildi. Kurulum için gelen ekip, ilk geldiklerinde k
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Altyapı çalışması ve hat kopması nedeniyle daha önce de 5 gün boyunca internet verilmedi, şu anda da yine 5 gündür internetim tamamen yok. Ev internetimi hiç kullan
TTNET altyapısı üzerinden kullandığım fiber ev internetim 13 Aralık’tan bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete ...giremiyorum. Bu tarihten beri tam anlamıyla internetsiz kaldım ve günlük işlerimi, online işlemlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte yaklaşık 15–16 kez arıza
Türk Telekom’un fiber ev interneti için yaklaşık 15 gündür nakil talebi oluşturmama rağmen, her gün randevu verilip aynı... gün içinde iptal ediliyor. Oturduğum sitede Türk Telekom altyapısı ve tüm kablo ile bağlantılar hazır olmasına rağmen, bağlantıya gelen personel yalnızca üstün körü bir kablo çeki
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kars merkez Çakmak Köyü Küme Evleri No:20 adresinde 4 Aralık’tan bu yana yak...laşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir net açık
TTNET fiber ev interneti ve bağlı olarak kullandığım Tivibu hizmeti için 7024388381 tesisat numarasıyla uzun süredir yaş...adığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15 Ekim ile 5 Kasım tarihleri arasında genel arıza sebebiyle yaklaşık 3 hafta boyunca evimde internet hizmeti alamadım. İnternet olmadığı iç
Türk Telekom Bolu sabit ev internet aboneliğim için Aralık ayı döneminde 1.208 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Bu f...aturaya itiraz etmem üzerine tutar 458 TL’ye düşürüldü ve ben de 15 Aralık’ta 458 TL’lik güncellenmiş faturayı mobil bankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen, 17 Aralık tarihinde h
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğim kapsamında 3 Aralık’ta online kanal üzerinden bir router siparişi verdim. 4 ...Aralık’ta ise ürün ve evrakların kargoya verildiğine dair SMS tarafıma iletildi. Sipariş esnasında teslimat için 5 iş günü taahhüt edilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir tes
Türk Telekom’un 704860** hesap numaralı internet aboneliğiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İ...nternet üzerinden başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, bulunduğum katta hat çekili olmadığını ve hattı benim çektirmem gerektiğini söyledi. Herhangi bir kurulum ya da bağlantı
Türk Telekom’un 4762260099 numaralı sabit telefon hattıma bağlı internet ve Tivibu aboneliğimin nakil süreciyle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce dondurduğum aboneliklerimi yeniden aktif hale getirdikten sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresi
Hatay Antakya Odabaşı’nda bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 15 Aralık’tan bu yana evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bir haftadır devam eden bu kesinti günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen b
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yeni açtığım iş yerime iş yeri internet başvurusu için 27 Kası...m 2025 saat 11:35’te müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bulunduğum ofise daha önce internet hizmeti verdiklerini, bu nedenle birkaç gün içerisinde ekibin geleceğini,
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fibere geçiş yapmam için defalarca kez arandım ve tarafıma randevu oluşturuldu, a...ncak verilen randevu tarihlerinde hiç kimse kuruluma gelmedi. Toplamda üç kez randevu verilmesine rağmen bir türlü gelip işlemi tamamlamadılar. Ayrıca fibere geçmezsem aboneliğimi
TTNET fiber altyapıya geçiş sürecinde, benim talebim olmamasına rağmen modem değişimi yapıldı. Bu değişimle ilgili olara...k, taahhüdümün bitiminde modem bedelinin güncel fiyat üzerinden faturama yansıtılacağına dair SMS aldım. Ne kadar bir ücret çıkacağı belirtilmeden, belirsiz bir şekilde "güncel fiy
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim Eskişehir Tepebaşı’nda 4 gündür ...tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. 15’inden beri yaşadığım
Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce binamız...a kadar fiber kablo getirildi ancak bina içine kutu takılmadığı için abonelik başvurusu yapamıyorum. Defalarca görüşme yaptığım Türk Telekom yetkilileri yaklaşık 15 gün içinde kut
Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür ev internetim tamamen kullanım dışı. Arıza 15 Aralık tarihinde başladı ve o... günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Abone numaram 7031258436’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli uygulama üzerinden arıza kayıt birimine yönlendiriliyorum ancak herhang
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini 13.12.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen ...internetsiz kaldım ve bu süreçte her aradığımda farklı bir tarih ve saat verilmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Arıza kaydı ilk aradığımda açıldı, sonrasında ise sorunun
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki işyerimde 15 Aralık sabah saatlerinden beri kesik durumda ve ...bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet kesintisi tüm işlerimizi ciddi şekilde aksattı ve mağduriyet yaşattı. Kesinti s
Türk Telekom mobil hattımı öğrenci kampanyası kapsamında 15+15 GB internet paketiyle, aylık 235 TL olarak kullanmak üzer...e taşıdım. Ancak hattımı Türk Telekom’a taşıdığımdan bu yana geçen 4 aylık süreçte, her ay yaklaşık 350 TL fazla fatura ödedim ve toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında fazla fatura
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 8857242871 numaralı müşteri kaydım ile yakl...aşık bir yıldır sık sık kopma yaşayan internetimi farklı zamanlarda teknik desteğe bildirmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen 15 Aralık 2025 günü saat 12:00 da bulu
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz internet hizmeti yaklaşık 20 gündür düzgün çalışmıyor. 50 Mbps olması gereken ...hız, sürekli olarak 1 ile 5 Mbps arasında değişen çok düşük seviyelerde geliyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorun için ekip yönlendirildi, gelen ekip bina kutusunun arız