to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğim için 22.12.2025 tarihinden beri İstanbul Fatih’te tamamen internet kesintisi... yaşıyorum. Kesinti 22 Aralık günü öğle saatlerinden itibaren başladı ve o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 8858274168’dir. Bu süre içinde Türk Telek
7016861212 numaralı Türk Telekom ADSL hattımız için 15 Aralık tarihinde nakil başvurusu yaptık. Bu süreçte tarafımıza üç... kez randevu tarihi verildi, her seferinde SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini araya
TTNET’ten 12 ay taahhütle cep magnet 300 GB kotalı internet paketi satın aldım ve altyapı olmadığı için İzmir Seferihisa...r Orhanlı Mahallesi’indeki sabit adresimde ev interneti olarak kullanıyorum. Ancak 27 Haziran 2025’ten beri sürekli çekmeme, bağlantının kopması, sık sık hat kesilmesi ve hızın 3G
Türk Telekom Muğla Fethiye 8847754857 numaralı aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Pake...tim 32 Mbps limitsiz olmasına rağmen altyapı en fazla 25 Mbps destekliyor ve bağlantım çoğu zaman 3 Mbps civarına kadar düşüyor. Özellikle 1 Aralık 2024 tarihinden bu yana internet
Türk Telekom fiber altyapısına geçtiği için sitemde ücretsiz altyapı değişikliği hizmeti alma hakkım varken, farklı bayi...ler tarafından defalarca kez ücret karşılığında işlem yapmayı teklif eden aramalar aldım. Her seferinde, ücretsiz hakkımı kendim kullanmak istediğimi belirterek bu teklifleri redde
Türk Telekom hattım üzerinden 'Kazandırıyorda internet' yüklemek istediğimde günlerdir aynı hatayla karşılaşıyorum. Türk... Telekom Online İşlemler uygulamasından defalarca denememe rağmen ekranda sürekli 'Hay aksi, yükleme sırasında bir hata oluştu' uyarısı çıkıyor ve internet yükleme işlemini tamamla
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım internet aboneliğimi 8 Kasım tarihinde fibere yükseltmek için başvuruda bulundu...m. İşlemi yaparken bunun mevcut aboneliğimin üzerine bir hız/teknoloji yükseltmesi olduğunu, yeni ve ayrı bir abonelik almadığımı düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra öğrendim k
15 Aralık tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla mevcut tarifemi değiştirerek yeni bir modem talebinde b...ulundum. Tarife değişikliği yapılmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen modemim tarafıma teslim edilmemiştir • Yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti bulunmamaktadır.
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim, İstanbul Arnavutköy’de 15 Aralık’tan beri çalışmıyor. Altyapı çalışması neden...iyle arıza olduğu söyleniyor; ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Evde hem uzaktan çalışma hem de dersler için internete ihtiyaç duyuyoruz ve
Türk Telekom Akhisar şubesi üzerinden yeni adresime internet nakil işlemi için başvuru yaptım. 263119051 numaralı evde i...nternet kurulum randevum 04.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hiz
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sık sık kopmalar yaşıyordum... ve 17.12.2025 tarihinden beri evde tamamen internet yok. Buna rağmen her ay 690 lira fatura ödüyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ev internetim için fiber dönüşüm sürecine geçileceği söylendi. Tarafıma en geç 15 gün iç...inde fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildi ve mevcut bakır altyapı internet hizmetim iptal edildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen halen evimde internet hizmeti yok. Ne fiber ba
21 Aralık gecesi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Aylık 15 GB” gece internet paketi satın aldım. Uygulamadaki ek...randa paketin adı “Aylık 15 GB” olarak görünürken, başlangıç tarihi 21.12.2025, bitiş tarihi ise 23.12.2025 00:00 olarak yazıyordu. Yani ekranda “aylık” ifadesi yer almasına rağmen
Yaklaşık 7 yıldır aktif taahhütlü olarak TTNET ev interneti kullanıyorum. Bursa Orhangazi’deki adresimde 100 Mbps fiber ...internet aboneliğim bulunuyor. Üst katıma yeni bir komşu taşındı ve TTNET ekibi üst kattaki internet kurulumunu yaptığı sırada benim internetim üç kez kesildi. Giriş katta oturuyor
İstanbul ili Beykoz ilçesi Tokatköy Mahallesi Su Deposu Sokak adresinde bulunan binamızda, Türk Telekom tarafından fiber... altyapı kapsamında yalnızca bina dışına fiber dağıtım kutusu yerleştirildi. Ancak ana fiber bağlantı hattı çekilmedi, bina içi tesisat tamamlanmadı ve bağlantı aktif hale getirilm
Merhabalar, 11.12.2025 tarihi saat 15:00'ten itibaren Türk Telekom sabit internet sorunumuz var. Fatih Mahallesi Bıldırc...ın Sokak, Sancaktepe'de 1 haftayı aşkın süredir hiç kimse ilgilenmiyor. Defalarca aramamıza rağmen her gün bir sonraki gün için çözüm sözü veriliyor, ancak ilgilenen yok. Ödemeler
Çorum Merkez’de Türk Telekom Fiber 200 ev interneti kullanıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde internet tamamen kesildi ve o... günden bu yana yaklaşık bir haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak bu süre içinde sorunum fiilen giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
11.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşınaca...ğım adrese nakil başvurusu yaptım. Özellikle özel gereksinimli bir çocuğum olduğunu ve internet olmadan çok zorlandığını belirterek en yakın tarihe randevu rica ettim. Buna rağmen
Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana, yani 45 günü aşkın süredir ...internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, ayrıca modem kablosuz bağlantı yapmıyor. Arızanın modemde olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, hâlâ eve
18/12/2025 tarihinde Türk Telekom hizmetlerini aradım, internetin problemli olduğunu belirttim. Teknik ekip gelip arızan...ın giderildiğini söyledi. Eve geldiğimde ise internetin hâlâ yavaş olduğunu fark ettim. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve 15 dakika konuştuktan sonra herhang
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetimden, yaklaşık 15 gündür, ayın 5’inden beri hiçbir... şekilde hizmet alamıyorum. İnternet modeme dahi gelmiyor, tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerimiz çalışıyor, 48 saat içinde dönüş” denilerek
Yaklaşık 5 yıldır Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi’nde oturuyorum ve aynı zamanda 20 yıllık Türk Telekom mobil hat... kullanıcısıyım. Ailece kullandığımız 15 GB’lik tarifeye rağmen oturduğumuz bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü o kadar yetersiz ki bazen basit bir mesajı bil
Türk Telekom ev internet hattım 7032419737 numaralı hat üzerinden yaklaşık bir ay önce arızalandı ve o günden bu yana in...ternetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldı, tarafıma sürekli "takip ediliyor" şeklinde mesajlar gönderildi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri, arızanın
10 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom evde internet hizmeti için, Türk Telekom’un beni araması üzerine abonelik başvurus...unda bulundum. Ben Türk Telekom’u aramadım; satış ekibi beni arayarak yaklaşık 30 dakika boyunca mahallemdeki altyapının yenileneceğini, kablo ve port değişimi yapılacağını, bu say