to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Düzce Çamköyü Mahallesi’nde 25 yıla yakın süredir altyapı bul...unmuyor. Evimizde basit bir video izlemek ya da küçük bir dosya indirmek için bile bilgisayarın günlerce açık kalması gerekiyor, internet hızımız 16 megabitin üzerine çıkmıyor ve b
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Değerli 15 isimli tarifemi kullanıyorum. Ekim 2026 dönemi faturamı kontr...ol ettiğimde, bilgim ve kontrolüm dışında arka planda gerçekleşen tüketimlerden kaynaklı olarak tarafıma 450,00 TL tutarında “Yurt İçi İnternet Kullanım Ücreti” yansıtıldığını görd
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut internet hattımı Ankara ili Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi’ind...eki fiber altyapıya sahip yeni adresime taşımak istiyorum. Eski adresimde VDSL altyapısı bulunmadığı için mecburen fibere geçmem gerekiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Ekim’den beri Isparta ili Aksu ilçesi Pazarcık Mahallesi Tepekent 2 Sokak’taki... adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür kesinti devam ediyor ve bu süre boyunca ne evde interneti kullanabildim ne de işlerimi halledebildim. 8834966744 numaral
15 Eylül 2026 tarihinde Ordu Merkez Telekom Müdürlüğüne ev interneti için başvuruda bulundum. Evime sabit internet bağla...tmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana “1 mobil hat işinizi görür” denilerek mobil hat üzerinden bir telefon sözleşmesi yapıldı ve tarafıma SIM kart verildi. Aynı gün S
Türk Telekom’dan aldığım VDSL 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyo...rum. Bu ayın 15’inden bu yana internetim gün içinde sürekli kopuyor, bazen tamamen gidiyor, 3–4 saat kadar düzeliyor gibi oluyor, ardından tekrar kesiliyor ve günün büyük kısmında
TTNET ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız vaadiyle hizmet alıyorum ancak son 15–20 gündür hızım sürekli 20–22 Mbps ara...lığında kalıyor. Bu durum gün içinde de değişmiyor ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Ödediğim 800 TL’lik ücrete rağmen taahhüt edilen performansı alamıyorum, bu ka
"Sorun giderildi"
15 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Görevlendirme nedeniyle gittiğim yeni adresim için Türk Telekom bayisin...den 18 aylık kampanya (ilk 6 ay 950, sonraki 12 ay 1250 TL + modem) ile e-Devlet onaylı başvuru yaptım ve çıktım. Ancak sonrasında olanlar pes dedirtti: Bayiden çıkar çıkmaz Türk
Ankara Sincan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığımız binada Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 15 gündür... evimize internet bağlatamıyoruz. Ben ve diğer komşularımız bu durumdan ciddi şekilde mağduruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ön başvuru alındı ve geri dönüş yapılacağı
Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom tarafından “fiber dönüşüm” adı altında internet aboneliğim değiştirildi. Bu deği...şiklikten sonra her akşam saat 17:00–18:00 civarında internet bağlantım bozuluyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Akşam saatlerinde düzenli olarak yaşadığım bu kopmalar nedeniyle inte
Türk Telekom VDSL ev internetim yaklaşık 15’inden beri sürekli kopma ve arıza yaşıyor. İlk arıza döneminde günlerce inte...rnetim olmadığı için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşmak neredeyse imkansızdı. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, fakat üç gün sonra kendiliğinden dü
Yaklaşık bir ay önce, 03.10.2025 tarihinde Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana Gaziantep... Şahinbey’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evdeki çocuklar bu süreçte hiçbir ödevini yapamadı, eğitimleri ciddi şekilde aksadı ve ev halkı mağdur oldu. Arıza kaydı
28.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında 444 1 444 numaralı Türk Telekom çağrı merkezini arayarak 7045682786 n...umaralı, Sivas Merkez Diriliş Mahallesi 15. Sokak No:10 Fırat Apartmanı Daire 1 adresinde kayıtlı ev internetimi kapatmak istediğimi bildirdim. Görüşmede bana taahhüdüm olduğu, hat
Ağrı Doğubayazıt Büyük Ağrı Caddesi Uluyol Mahallesi 1A numaralı binada bulunan Türk Telekom’a ait internet bağlantı kut...usu yaklaşık 10‑15 yıldır son derece bakımsız, düzensiz ve kötü bir durumda durmaktadır. Kutunun kapağı sürekli açık, kablolar gelişigüzel şekilde dışarı sarkmış, bağlantılar korum
Türk Telekom Prime internet aboneliğimiz, Fevzi Çakmak Mahallesi Güven Sokak No:34 c adresinde bulunan Şeref Optik isiml...i iş yerimizde kullanılmaktadır. 27/10/2026 tarihinde saat 15:30 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o andan itibaren iş yerimizde ciddi aksaklıklar yaşamaya başladık
Türk Telekom TTNET üzerinden Yıldızlı Günler Online 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir en fa...zla yaklaşık 15 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantım sık sık kopuyor. Aynı bölgede bulunan diğer tanıdığım abonelerde böyle bir sorun yokken, bu durumun sadece beni etkilemesi mağdur
Türk Telekom’un Online’da indirimli ev interneti kampanyası ve buna bağlı Tivibu hizmetiyle ilgili 15 Ekim tarihinden bu... yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tivibu üyeliğim de bu sisteme bağlı olduğu için televizyonumu da kullanamıyor, evimde dijital anlamda hiçbir hizmetten fayd
28 Ekim tarihinde Türk Telekom destek ekibi İstanbul Kağıthane’deki adresimize ev interneti arızası için geldi. Cam kabl...onun bozulduğunu söyleyip 22 metre kablo için yaklaşık 1.700 TL ücret talep ettiler ve metre başına yaklaşık 80 TL fiyat çıkardılar. Biz aynı uzunlukta, 22 metre kabloyu dışarıdan
14 Ekim’den bu yana evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 15 gündür her gün “Yarın ...saat 1:00’de sorun çözülecek” şeklinde SMS alıyorum ancak hiçbir gelişme olmuyor, internet hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, modem değişiminden sonra sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır soru...nsuz kullandığım modemim kendiliğinden bozuldu, ekipler gelip yeni bir modem taktılar. Yeni modem takıldığından beri internetim 15–20 dakikada bir kopuyor ve bu sorun 3 gündür aral
Türk Telekom mobil hattım için 15 Ekim tarihinde aylık kullanım amacıyla 25 GB internet paketi satın aldım ve bu paket i...çin 300 TL ödedim. Paketi özellikle bir ay boyunca kullanmak üzere almıştım, ancak hattımın tarifesi 27’sinde yenilendiği için paketim hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi ve kullan
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıcısıyım ve yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde inter...net bağlantım tamamen yok, Tivibu hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgesel arıza olduğu söylenip net b
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ve bunun için aylık yaklaşık 900 TL ödüyorum. Buna rağmen hem öd...ediğim ücretin yüksekliği hem de hizmet kalitesinin düşüklüğü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ping sorunu oluşuyor. Ping değerim normalde yaklaş
