to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un Adana Sarıçam E***** U***** 212 Sokak bölgesindeki internet hizmetinden son bir yıldır ciddi anlamda mağ...duruz. 50 Mbps’lik internet kullanıyoruz ancak sürekli kesinti yaşıyoruz. Her kesinti olduğunda bağlantı en az 15 gün, çoğu zaman da 30 güne kadar gelmiyor. Yaklaşık 5 gündür yine
Türk Telekom ev internet aboneliğimde ADSL hizmeti kullanıyorum. İnternetim 24 Mayıs tarihinden bu yana tamamen kesik ve... bugün itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanamadı. Kesintinin sebebi konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Arıza ile ilgili defalarca kayıt açtırdım. İlk olarak 9 Haziran’da geleceği s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ilk olarak Beyoğlu’ndaki adresimde başlattım ve yaklaşık 4 sene bu adreste ikamet ...ettim. Daha sonra nakil işlemi ile hattım Şişli ’deki adresime taşındı. En son yaklaşık 1,5 sene önce Eyüpsultan bölgesine taşındım ve asıl sorunlar bu aşamadan sonra başladı. Eyü
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti almaya başladım. Aboneliği...m boyunca özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Bölgemde fiber altyapının tamamlanmasının ardından 28.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım ve
Türk Telekom Mobil’e geçen ay hattımı taşıdım. Bana 3 ay boyunca 200 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 S...MS kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 08.06.2026 tarihinde tarifemi yenilemek için hattıma 500 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası tarifeyi online işlemler üze
Türk Telekom mobil faturalı hattım 0535 *** 2949 üzerinden, 05.06.2026 tarihinde “Yeni Süper Avantajlı 50 GB” isimli int...ernet paketini yanlışlıkla satın aldım. Ekranda karşıma çıkan yeri reklam sandığım için tıkladım ve onaylayarak bu paketin tanımlanmasına sebep oldum. Paketi iptal etmek için önce
Türk Telekom Magnet abonesiyim ve uzun süredir hem gündüz hem de gece saatlerinde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum.... Paketim 15 Mbps’ye kadar olmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 3 Mbps’nin altında hız alıyorum. Özellikle gece 00.00 sonrasında hız 0,3 Mbps – 1,5 Mbps aralığına d
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Daha önce 500 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza geçmem teklif edildi ve aylık 99...5 TL ücretle bu teklifi kabul ettim. Paket yükseltmesiyle birlikte modem de değiştirildi. Yeni modem takıldıktan sonra, daha önce hiç yaşamadığım bir sorun ortaya çıktı; telefonumd
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı için 1 Ocak 2026’dan bu yana işlem yapılmasını be...kliyorum. Aylar önce sokağımıza kadar internet kutusu getirildi, fiber kablo çekildi ve binaya kutu takıldı. Buna rağmen yaklaşık 6 aya yakın süredir evimde hâlâ sabit internet ve
15 Mayıs tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda farkl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani bir aydır internet hizmeti alamı...yorum. Buna rağmen her ay 560 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hizmet alamadığım halde faturalandırılmam ve sorunun bir tür
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesi’indeki adresimde 14 Mayıs’tan beri ev in...ternetim hiç çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu ve bu ar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki adresimde 4 Haziran tarihinde ...başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Evimde ve apartmanımızda bulunan tüm güvenlik kameraları internet üzerinden çalıştığı için şu an
28 Mayıs tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için 31 Mayıs tarihine randevu veril...di. Belirtilen gün ve saatte evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. 31 Mayıs tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma şu mesaj gönderildi: "Değerli Müşterimiz, teknik bir pr
TTNET fiber 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak, neredeyse 15 günde bir olacak şekilde İstanb...ul Beşiktaş bölgesinde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde 10–12 defa aynı sebeple müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. İş
Türk Telekom tarafından sunulan ev interneti hizmetimizde 4 Haziran 2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayız. Arızan...ın başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen her seferinde farklı bir saat veya tarih verilerek sorunun kısa süre içinde çözüleceği belirtilmişt
Türk Telekom’un İzmir Karaburun İskele Mahallesi’ndeki yazlık evimde kullandığım ev interneti ve Tivibu hizmetimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Haziran’da dondurulmuş olan hattımı tekrar aktif ettirdim; ancak modem üzerindeki Wi‑Fi ve internet ışıkları yanmadığı için bağlantının hiç gelm
Türk Telekom’dan İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’nde 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Müşteri ...numaram 7039244878’dir. Mayıs 2026 ayında internet hizmetim tam 8 gün boyunca kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgede genel bir arıza olduğu söylendi ve mağduriyetim
Türk Telekom hattımda “Değerli 30 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone hattımdayken 12 GB internet bana fazlasıyla yeterl...iyken ve hatta artarken, Türk Telekom’a geçtikten sonra 30 GB paketim + 3 GB hediye internetim çok kısa sürede tükenmeye başladı. Özellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internetim a
Türk Telekom evde internet aboneliğimde dün gece saat üç civarı habersiz şekilde internetim kesildi. Hiçbir SMS ya da te...lefonla bilgilendirme yapılmadı, sadece ben kendim sisteme girip kontrol ettiğimde bölgemde çalışma olduğunu gördüm. Bugün için de internetin akşam sekize kadar gelmeyeceği, hatta
Ankara Hasanoğlan Muzaffer Ekşi Mahallesi Muzaffer Ekşi 6. Cadde üzerindeki Haskent Blokları 12s–15. Blok sakini olarak,... bulunduğumuz adrese Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. Şu anda VDSL internet kullanıyorum ancak binamızda fiber altyapı bulunmadığı için
Türk Telekom’un önerisiyle geçtiğimiz ay 5.000 TL ödeyerek 4G LTE Wi‑Fi 6, ...4G wireless router satın aldım. Cihaz kurulduğu günden bu yana bağlantı sor
6 Haziran saat 00.19’da Türk Telekom online ödeme üzerinden faturasız hattıma 800 TL tutarında, 15 GB internet ve 1000 d...akika, 1000 SMS içeren bir paket yüklemek için işlem yaptım. Ödeme hesabımdan başarıyla çekildi, dekontum da elimde olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı. Bunun üzerine