İlgim Olmayan Abonelik Ve Faturalar Hakkında Sürekli SMS Alıyorum

Türk Telekom abonesi olmamama rağmen hattınızda borç olduğu yönünde sürekli SMS alıyorum. Son bir süre içinde yaklaşık 20 kez bu şekilde mesaj geldi ve bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda ise “takmayın” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm su...

Benimle hiçbir alakası olmayan hat ile ilgili durmadan Türk Telekom'dan rahatsız edici mesajlar alıyorum. 01.07.2024 tarihinde sabah 10.40 da Türk Telekom'u arayıp durumu bildirmeme rağmen hiç ilgilenmediler. Aradığım kişiye telefon numarasının bana ait olmadığını ve sürekli, ödenmeyen fatura ile il...

Vodafone hattı kullanmama rağmen, uzun süredir Türk Telekom’dan bana ait olmayan numaralar için fatura hatırlatma ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Hiçbir şekilde tanımadığım bu numaralar, beni irtibat numarası olarak kaydetmiş ve bu durum ayda bir kez, farklı numaralar için tekrarlanmakta...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü müşteri hizmetleri yok. SMS sorunu için şikayette bulundum ve buradan dönüş alamadım. Şimdi de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan tekrar şikayet ediyorum. Daha yüksek mercilere de şikayet edeceğim. 444 1 444 numarasını aradığımda hiçbi...

29 Eylül 2025 tarihinde, 5515****55 numaralı sözleşmeye ait 559 TL borcunuz bulunmaktadır şeklinde bir mesaj aldım. Oysa yaklaşık 6 aydır 5469****15 numaralı hattı kullanıyorum ve bu hatta dair herhangi bir borcum olmaması gerekiyor. Konuyla ilgili önce Türk Telekom bayisine başvurdum, ancak onlar d...