Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Trendyol'dan Açıklama Talebi

profile
Gökçe
05 Aralık 2025 05:15
742

05.12.2025 tarihinde saat 04.00 civarında Trendyol üzerinden kargo alıcı değişikliği işlemi yaparken, kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında "Trendyol.com İstanbul" şeklinde görünen bir harcama yapıldığını fark ettim. Hesabımda kayıtlı herhangi bir kart bilgisi de bulunmuyorken bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum.

Bankamla görüştüğümde, işlemin detayının ve kaynağının Trendyol tarafından incelenmesi gerektiği, Trendyol’dan bilgi alınması gerektiği söylendi. Ben kargo alıcı değişikliği dışında hiçbir ürün siparişi, sepet işlemi veya satın alma yapmadığım halde kartımdan böyle bir çekim yapılması son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durumdur.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu 75 TL’lik işlemin hangi gerekçeyle ve hangi hakla yapıldığının tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve söz konusu tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesabımın ve ilgili işlem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

izinsiz-kredi-karti-islemi-ve-trendyoldan-aciklama-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
06 Ekim 2025 21:26
1.333
Trendyolda İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
trendyolda-izinsiz-islem-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
trendyolda-izinsiz-islem-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz Trendyol İşlemiyle Para Çekildi

profile
30 Kasım 2025 10:16
1.979
1
Ruhsar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Ruhsar
17 Kasım 2025 12:27
4.281

Trendyol İzinsiz Kart Çekimi ve Haksız Tahsilat Şikayeti

profile
03 Ekim 2025 15:27
2.209
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri