Kartımdan İzinsiz Çekilen Tutarın Gizemi Ve İade Talebim
05.12.2025 tarihinde saat 03.56’da Yapı Kredi kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan 718,80 TL tutarında 'Paynko Kolay Randevu' açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
İşlemi fark eder etmez hemen bankayı arayarak kartımı kapattırdım. Bu tür bir çekim kartımdan ilk kez ve tek seferlik olarak yapılmıştır. Paynko Kolay Randevu üzerinden herhangi bir hizmet almadım; fatura, bilgilendirme veya onaylayıp kabul ettiğim bir işlem bulunmamaktadır.
Kuruluşa ulaşmaya çalıştım ancak işlemin ne olduğuna dair hiçbir bilgiye erişemedim. Hem çekilen 718,80 TL tutarının derhal tarafıma iadesini hem de bu işlemin kim tarafından ve ne amaçla yapıldığına dair açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Konuya ilişkin incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Kredi kartınız, İstanbul-Küçükçekmece'de ikamet eden Duygu T. Güzellik Salonu adına Kolay Randevu/SalonAppy üyeliği üzerinde kayıtlıydı. İşletmenin son ödemesi otomatik olarak kartınızdan tahsil edilmiş. Talebiniz üzerine kredi kartınızı sistemimizden sildik ve iadesini yaptık. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olursa bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Sevgiler,




