İki Kez Verilen Randevuya Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Ali

16 Kasım 2025 14:54

312

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu için randevu verildi ancak kimse gelmedi. Sonrasında 16.11.2025 için tekrar randevu oluşturuldu, fakat yine gelen olmadı. İki kez randevu verilmesine rağmen kurulumun yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Acil olarak internet kurulumumun yapılmasını talep ediyorum. Şikayet numaram: 5361****93, adresim Kırıkkale Merkez'dedir.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Ali

17 Kasım 2025 23:51

Hiçbir gelişme olmadı üstüne bugün arayacaklarına dair SMS attılar aramadılar 14. De kurulum için gelinecekti 19. Da geleceklermiş resmen dalga geçiyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Sürekli Ertelenen İnternet Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet

Samet

Türk Telekom

11 Ekim 2025 16:26

234

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 4 Ekim ve 11 Ekim tarihlerine randevu verildi. Ancak her iki randevu tarihinde de ekipler gelmedi, şu anda toplamda 11 gündür internetimin kurulmasını bekliyorum. Kurulum adresim Kırıkkale Merkez Yenimahalle’de ve başvuru numaram 7033943...

1 Destek

Türk Telekom Ev İnterneti Kurulumunda Günlerdir Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

İsmail

Türk Telekom

12 Kasım 2025 17:47

406

10 Kasım Pazartesi günü Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Salı günü tarafıma 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj geldi, ancak kimse gelmedi. 12 Kasım Çarşamba günü saat 12:45’te müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı gelinemediği ve yeni randevu oluştu...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumu İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kadir

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 12:26

758

Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve Kırıkkale Merkez’deki adresime yeni kurulum için bir haftadır ekiplerin gelmesini bekliyorum. İki defa kayıt oluşturdum, ilk randevuya gelinmedi ve ardından şikayet kaydı açtım. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçek...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Randevuya Gelinmedi, Sorunum Çözülmüyor!

Murat

Türk Telekom

17 Eylül 2025 19:57

398

15 Eylül 2025, 16 Eylül 2025 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde Beykoz Kavacık/İstanbul adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu için randevu aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, randevuma gelinmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5256****23 numaralı şika...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Evime İnternet Altyapısı Sağlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Halil

Türk Telekom

17 Eylül 2025 21:58

679

Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım (kurulum randevu numarası: 257819089). İzmir Konak Mehtap Mahallesi 3649 Sokak’taki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ...