to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Batman Türk Telekom Müdürlüğünün Saygısız Tutumu
2 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 5743****93 numaralı arıza kaydım için bana arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ çalışmıyor.
Süre uzayınca Batman Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek durumu yüz yüze sormak istedim. Müdürlükte saat 16.00’dan sonra hizmet vermediklerini söylediler. Nedenini sorduğumda ise “keyfimiz böyle istiyor” şeklinde son derece saygısız bir yanıt alarak adeta kapı dışarı edildim. Hem uzun süren internet kesintisi hem de müdürlükteki bu üslup nedeniyle mağdur oldum.
8856287954 numaralı aboneliğime ve 5743****93 numaralı arıza kaydıma ait internet arızamın acilen giderilmesini ve Batman Türk Telekom Müdürlüğü’nde tarafıma karşı sergilenen bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
