to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle internetim genel olarak çekmiyor, bağlantı bazı zamanlar gelip gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her görüşmede müşteri temsilcileri saha sorumlusunun geleceğini söylüyor; ancak buna rağmen şimdiye kadar ne gelen oldu ne de yerinde bir inceleme yapıldı. Verilen randevu ve geri dönüş sözleri tutulmadığı için sorun iki haftayı aşkın süredir aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor.
Türk Telekom’un, hizmet numarası 704 641 1308 olan hattım için yaşanan bağlantı problemine acil şekilde müdahale ederek internet erişimimi kesintisiz ve stabil hâle getirmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Temmuz 2025’te 24 Mbps ev interneti bağlattım, ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana internetim sürekli kopuyor. Neredeyse her ay arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Her arıza kaydında uzaktan müdahale ettiklerini söylüyorlar ve SMS ile “...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Temmuz ayında taahhüdümü yeniledikten sonra internetim düzenli olarak 2 günde bir tamamen kesilmeye başladı. Özellikle akşam saatlerinde, yaklaşık 23:00 civarında internet bağlantım tamamen gidiyor ve uzun süre kullanamıyoru...
24 Ocak 2026 tarihinden beri bulunduğum binada Türk Telekom ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Aynı sokaktaki ve hemen üstümüzdeki binada internet olmasına rağmen bizim binamızda hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 12 gündür internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğimde her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve teknik servis gönderilmesini talep ettim. 1 hafta boyunca üst ü...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 25.01.2026 öğlen saatlerinden bu yana çalışmıyor. Hizmet numaram 7028477386. İki gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım ve birçok kez müşteri hizmetler...
Yorumlar