to read complaints and reviews, or file yours.İki Hafta Boyunca Kesintili İnternet Ve Randevu Aldatması
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle internetim genel olarak çekmiyor, bağlantı bazı zamanlar gelip gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her görüşmede müşteri temsilcileri saha sorumlusunun geleceğini söylüyor; ancak buna rağmen şimdiye kadar ne gelen oldu ne de yerinde bir inceleme yapıldı. Verilen randevu ve geri dönüş sözleri tutulmadığı için sorun iki haftayı aşkın süredir aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor.
Türk Telekom’un, hizmet numarası 704 641 1308 olan hattım için yaşanan bağlantı problemine acil şekilde müdahale ederek internet erişimimi kesintisiz ve stabil hâle getirmesini talep ediyorum.
