Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün Süren Sabit İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Tamir Zamanı Nedeniyle Fatura İndirimi Talebi

profile
31 Mayıs 08:20
15

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 29’undan beri evde internet yok. İlk aradığımda arızanın 3 saat içinde giderileceği söylendi ancak aradan 2 gün geçti, hâlâ bağlantı yok.

Her aradığımda sadece saat verilerek oyalandığımı hissediyorum, “gece 3’te gelecek” deniyor ama internet hâlâ gelmiyor, ararsam bu kez de başka bir saat söyleneceğini düşünüyorum. Net ve dürüst bir tarih verilmemesi ve arızanın bu kadar uzaması beni mağdur ediyor, evde interneti aktif kullanmam gereken durumlar varken kullanamıyorum.

Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle bu döneme ait faturamda indirim ya da uygun tutarda geri ödeme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ekim 2025 11:52
108

Sabit İnternet Hizmetinde 37 Gün Süren Kablo Kopukluğu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
30 Mayıs 13:29
12
sabit-internet-hizmetinde-37-gun-suren-kablo-kopuklugu-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
sabit-internet-hizmetinde-37-gun-suren-kablo-kopuklugu-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg
2
Adem sonuçtan memnun değil

İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Şubat 18:17
194

profile
06 Ekim 2025 20:07
184

profile
20 Ağustos 2025 14:45
217
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri