İki Aydır Tamamen Kesik İnternet İçin Çözüm Ve Fatura İadesi Talebim Var

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli olarak düşük hız, kopma ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde sorun geçici olarak çözülmüş gibi görünmekte, ancak kısa süre içerisinde tekrar aynı problemler devam etm...

Müşteri hizmetlerinin, 'bölgeniz bu altyapıyı destekliyor' diyerek taahhüt ettiği 100 Mbps hatta geçtim. Geçmemden kısa bir süre sonra internette kopmalar olmaya başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerine talebimi ilettim. Birkaç gün sonra Telekom teknik ekip tarafımı aradı ve adreste olup olmadığım...

Yıllardır Türk Telekom internet kullanıyorum. Sürekli internet kopmaları yavaşlamaları var! Bir de bu aralar oturduğum yerde kentsel dönüşümden dolayı binalar yıkılıyor. Sanırım kablolara zarar verip duruyorlar. Her ay en az 10 gün internetimiz yok! Şimdi yine 3 gündür koskoca mahallenin interneti y...

İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında Türk Telekom hattı hasar gördü ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ilk gününden itibaren Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev internetimde arıza yaşıyorum. İlk başta ekipler gelip sorunu düzelttiklerini söylediler, kısa bir süre normale döndü ancak ardından tekrar arıza başladı. Tekrar ekipler geldiğinde kabloların değişeceğini ve fiber internet bağlanacağını söylediler fak...