Türk Telekom iade talebi

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla çeşitli tutarlarda ücret çekimleri ...yapılmıştır. Özellikle Apple servisi üzerinden, 3 Haziran Çarşamba gecesi saat 01:00 civarında vergiler dahil 549 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğine dair SMS aldım. Son bir ay ...

Türk Telekom mobil hattım 5322****38, M***** N***** I***** adına kayıtlıdır. Aralık 2025 döneminden bugüne kadar olan fa...turalarımı detaylı incelediğimde, benim kesinlikle onay vermediğim dijital servis abonelikleri nedeniyle her ay yaklaşık 200 ile 500 TL arasında değişen tutarlarda ücret yansıtıldı...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “3699 ge baskına” isimli bir servis üzerinden abonelik b...aşlatılmış ve bu abonelik ücreti faturama yaklaşık 160 TL olarak yansıtılmıştır. Bu firmayla hiçbir alakam olmadığı halde, sanki ben onay vermişim gibi işlem yapılmasını kabul etmi...

11 Haziran saat 23:44’te Türk Telekom uygulamasına girdim ve ekranda çıkan uppy isimli bir uygulama reklamına yanlışlıkl...a tıkladım. Herhangi bir onay vermek istemediğim halde hattıma 49,90 TL tutarında uppy üyeliği tanımlandığı ve iptal etmediğim sürece devam edeceği bilgisi ile karşılaştım. Ekran g...

Türk Telekom hattıma 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:42:56’da, Playweez adı altında haberim ve onayım olmadan 214,62 TL ...ücret yansıtıldığını faturamda gördüm. Hangi hizmete veya aboneliğe ait olduğu bile belli olmayan bu tutar için hiçbir başvuru, onay, SMS ile bilgilendirme ya da sözlü onay vermedi...

Türk Telekom mobil hattım için her ay ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 263 TL iken, son aylarda faturam 528–529 TL... aralığında gelmiştir. Faturamı incelediğimde, 92 22 adlı bir yere “paket dışı kullanım” olarak yansıtılan tutarlar gördüm. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, Docutime isimli bir belgesel uygulamasına abonelik gerekçesiyle 558 TL tut...arında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir üyeliği kendi rızamla başlatmadım, herhangi bir sözleşme ya da onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 10 yıldır TTNET ev interneti abonesiydim. Bugün itibarıyla 1781794924 hizmet numaralı aboneliğimi sonlandırdım.... İptal işleminin ardından müşteri hizmetlerini bugün saat 12.47’de aradığımda, modem iadesini sadece genel müdürlüğe şahsen ya da birinci derece yakınım tarafından elden teslim etm...

08/05/2026 tarihinde Bimcell hattına kontör yüklemek isterken, yanlışlıkla Türk Telekom hattına 300 TL yükleme yaptım. Y...ükleme yapılan hat 0533… numaralı hat olup bu hat benim adıma kayıtlı değildir. İşlemi Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden, kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan ...

Türk Telekom hattıma, talebim ve rızam olmadan Veedz isimli servis aboneliği başlatıldığını son faturalarımda fark ettim.... 5389**50** numaralı hattım üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde başlatılan bu abonelik için yaklaşık iki ay boyunca toplam 560 TL haksız şekilde faturama yansıtılmış. Bu servis içi...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet 40 GB tarifesi kapsamında yapılan bir kampanyanın iptali sonrası tarafım...a 400 TL iade edileceği bilgisi verildi. 14.05.2026 tarihinde IBAN numaramı paylaştım ve 2‑15 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugün 16. iş günü olmasına rağmen h...

Türk Telekom mobil hattım olan 552 *******15 numaralı hattım için borç/alacak sorgulama ekranında hesabımda alacak görün...üyor olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 03.06.2026 tarihinden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı b...

Türk Telekom faturalı hattım 0541******* numarası üzerinden, iznim ve bilgim olmadan 3999/3699 kodlu bir oyun aboneliği ...başlatılmış ve Haziran ayında gelen faturama 275 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyoru...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 04.06.2026 tarihinden beri Duatepe Mahallesi Avukat Caddesi No:27 Şişli/Feriköy... adresinde 7 gündür tamamen internetsizim. 8856751198 numaralı aboneliğimle ilgili tam üç kez arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde “yapıldı” denilerek kayıt kapatılıyor, anca...

Babam C**** N******* yaklaşık 2 ay önce vefat etti. Türk Telekom mobil hattını iptal ettirmek için başvurduğumuzda ölüm ...belgesini de sunduk. Buna rağmen yaklaşık 880 TL civarında cayma ücreti yansıtan bir fatura çıkarıldı ve bugün hesabımıza yansıtıldı. İlk görüştüğümüzde müşteri hizmetleri, fatura...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 22 yıldır aktif olarak ben kullanıyorum ancak hattın yasal sahibi amcam göründüğü iç...in yaşadığım bir sorun çözülemiyor. Nisan ayından bu yana, nasıl onaylandığını bilmediğim ve bana ait olmayan bir burca ait astroloji/burç yorumları her gün hattıma geliyor ve bunu...

TT uygulamasında faturamı kontrol etmek için giriş yaptığımda karşıma Mood Plus aboneliği ile ilgili bir reklam butonu ç...ıktı ve ben yanlışlıkla “evet” seçeneğine bastım. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleşen bu işlem sonucunda hattıma Mood Plus’ın tanımlandığı ve ücretin TT faturama yansıyacağı söylen...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yıldız Ek 10 GB paketini SMS ile iptal etmeme rağmen, 2026 yılına ait faturamda ...bu paket için 77,66 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Paketi iptal ettiğim için bu bedelin faturama eklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. İptal işlemini SMS üzerinden yaptı...

Türk Telekom evde/işte internet 100 Mbps tarifesi abonesiyim. Mart ayının başından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır intern...et hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Süreç boyunca tarafıma sürekli “kontroller devam etmektedir” şeklinde mesajlar gönderildi ancak fiili...

Busuu yabancı dil uygulamasına ait bir abonelik, Türk Telekom faturam üzerinden 279 TL olarak tahsil edildi. Satın alma ...işlemini yaklaşık 3 gün önce yaptım, kısa süre sonra da bu aboneliği iptal edip ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak o günden beri ne Busuu tarafından ne de Türk Telekom t...

Türk Telekom faturalı hattımdan iznim ve onayım olmadan 8338 ve 7357 kodlu abonelikler adı altında yaklaşık iki aydır to...plam 1500 TL civarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelikler için hiçbir yere başvurmadım, hiçbir form doldurmadım, SMS ya da benzeri bir onay da vermedim, hattımdan kendiliğ...

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Eğlence Oyun” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mayıs ay...ında kesilen faturamda bu kalemden toplam 450 TL yansıtılmıştır. İlgili faturamın numarası GB32026007394556’dır ve hattım İstanbul’da faturalı olarak kullanılmaktadır. 444 1 444 n...