Türk Telekom hizmet numarası
3.053 şikayet
Kızıltepe Café’de 7 Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
Türk Telekom altyapısı kullanan Mardin Kızıltepe’deki Viva Cafe işletmesiyiz. 03.07.2026 tarihinde cafemizin fiber kablo...su koptu ve o günden bu yana tam 7 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelip kontrol dahi yapmadı, tarafımıza herhangi bir bilg

Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29 Haziran’da internetim tamamen gitti ve o günden beri hizmet... alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda internetin ancak 10 Temmuz’a kadar gelebileceği söyleniyor ve her gün bu tarih ileriye atılıyormuş gibi davranılıyor. Günlerdir interne
Altyapı Arızası Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Abonelik İptali İsteği
Türk Telekom’dan 8856700183 abone numarası ile ev interneti hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde bölgemde yaşanan al...tyapı arızası nedeniyle o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilme
Sim Kartın Teslim Edilmemesi Ve Başvurunun Sistemde Görünmemesi
Turkcell hazır kart hattımı Türk Telekom faturasız hattan yararlanmak üzere taşımak için 29.06.2026 tarihinde Türk Telek...om üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru esnasında yeni sim kartımın 24 saat içinde adresime kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Başvurumun ardından Türk Telekom Mobil tar
Türk Telekom’da Altyapı Eksikliği Ve Haksız Faizli Faturalar
Türk Telekom'a 03.08.2024 tarihinde 6214473351 başvuru numarası ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için... abonelik ön başvuru talebinde bulundum. Aradan tam iki yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecek
Ortak Kazı Çalışmasıyla FTTH Altyapısının Yer Altına İndirilmesi İsteği
Türk Telekom bünyesinde 8835746139 hizmet numarası ile Bartın Merkez, Gölbucağı Mahallesi, 116. Sokak adresinde ev inter...neti müşterisiyim. Şu anda VDSL (Hiper) altyapısı üzerinden hizmet almaktayım ancak dijital ihtiyaçlarımız doğrultusunda 1000 Mbps Ultra yüksek hızlı fiber paketlerine geçiş yapmak
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Türk Telekom müşteri hizmetlerine son 2 gündür arama yapmama rağmen kimlik doğrulama sürecini bir türlü geçemiyorum. T. ...C. Kimlik numarası, diğer doğrulama bilgileri ve annemin kızlık soyadının ilk iki harfi dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olar
Ümitköy'de Sürekli Ses Kesikliği Ve Hattın Düşmesi Sorunu
2024 yılında Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden bu yana, Ankara Çankaya Ümitköy bölgesind...e hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattımın numarası 532 ile başlayıp 665 ile devam etmektedir. Hem kendi hattımda hem de evde kızımın ve eşimin kullandığı Türk Telekom
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 8829153510 numarası üzerinden hizmet alıyoruz. Mahallemizde daha iyi hizmet ve...rileceği söylenerek altyapı ve direklerde çalışma yapıldı, ekipler işleri bittikten sonra bölgeden ayrıldı ancak bir haftadır açık görünen arıza kaydına rağmen yaklaşık iki haftadı
Öne ÇıkanKonular
TTNET İnternet Kesintileri Ve Haksız Taahhüt Bozma Ücretine Karşı İptal Talebi
17 Ocak 2025 tarihinde Ankara Sincan’daki iş yerime TTNET üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan h...emen sonra internette gün içinde farklı saatlerde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. İnternet sık sık gidip 2–3 saat boyunca hiç gelmedi ve yaklaşık 4–5 gün boyunca bu şekilde s
Nakil İşlemi Gecikiyor Ve Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Kesiliyor
Türk Telekom Küçüksu Müdürlüğü üzerinden aldığım ev interneti hizmetim için 11.12.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi b...ir türlü tamamlanmıyor. Binamızda fiber kablosu olmasına rağmen, dairelere kablo çekilmediği için internet bağlantısı yapılamıyor. Yaklaşık 8 aydır farklı ekipler geliyor, her sef
Zorla Fiber Geçişi Sonrası İnternet Servisi Aktif Değil
Türk Telekom, istemediğim halde beni zorla fiber altyapıya geçirdi. 1 Temmuz’da Kadıköy/İstanbul’daki adresime gelen eki...pler fiber kurulumunu yaptı ancak kurulumdan bu yana internet bağlantım bir kez bile çalışmadı. Cihazın aktifleşmesini yapmadıkları için 24 Mbps olarak kullandığım internet hizmeti
Hatay Arsuz’da Yanlış Numara Tanımı Nedeniyle Haksız Faturanın Düzeltilmesi Ve İadesi Talebi
Hatay Arsuz’daki sabit telefon hattıma iki aydır, benim kullanmadığım ve yanlış numara tanımına bağlı olduğunu düşündüğü...m bir hizmet üzerinden fatura yansıtılıyor. Son gelen faturam 1.241 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın, bana ait olmayan yanlış telefon numarası ya da hat tanımından kaynaklandığını
Genel Arıza Bahaneli Ertelenen İnternet Onarımı Ve Haksız Faturalama
10 Şubat’tan bu yana Konya Kulu’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetim, 8800751461 hizmet numaralı aboneliğim üze...rinden tamamen kesik olmasına rağmen sorun “genel arıza” olarak gösterildiği için bir türlü bireysel arıza kaydı açılamıyor. Bölgemize yeni açılan organize sanayi için fiber intern
İnternet Kesintisi Ve Sürekli Fiber Randevu İptalleri
17.06.2026’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra kabloların koptuğu ve bakır altyapının ...iptal edilip sadece fiber kullanılacağı bilgisini verdiler. Ancak 5 kere fiber randevusu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmeden, hiçbir sebep göstermeden randevuları iptal ediyorl
Türk Telekom'da Yeni Adrese İnternet Nakli 15 Gün Boyunca Bağlanmadı Ve Açıklama Bekleniyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 24 ay taahhütlü paket kapsamında yeni adresime taşımak için 16 Haziran tarihinde a...dres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İlk başta tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Yakl
Reddedilen Hız Teklifi Sonrası İnternet Performansında Ani Düşüş
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL fatura ödüyorum. 200 Mbps’e kadar limitsiz ...paket abonesiyim. 30 Temmuz günü saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet hızımı artırabileceklerini, bunun için faturama aylık 100 TL ek ü
Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Talebi
26.06.2026 Cuma günü öğleden sonra, Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi g-8 Sokak’taki adresimde bulunan 16 Mbps Türk Telek...om internet aboneliğimde (hizmet numarası: 7036250737) internet hizmeti tamamen kesildi ve o tarihten bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom VDSL İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü, 6 Aylık Çözüm Yok, Fatura İadesi Talebi
Tekirdağ Çorlu’da Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL sabit internet aboneliğimde 6 Ocak’tan itibaren sürekli kopma ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bu süreçte bağlantı çoğu zaman kullanılamaz durumdaydı; sonrasında modem değişimi yapıldı, ancak bu kez de sadece modemin yanında iken internet
Genel Arıza Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebimiz
[netellh zeitouneh] adına kayıtlı olan Türk Telekom Prime 100 Mbps ev internetimiz, bölgedeki genel bir arıza nedeniyle ...cuma gününden bugüne kadar tamamen kesikti ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Abonelik annemin üzerine olsa da interneti aktif olarak ben kullanıyorum ve annem Türk
72 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Merhabalar, 1780608215 TTNET sabit ev interneti kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinden saat 22:00 gibi internette bağlantı ...problemi yaşamaya başladım. Ve 25.06.2026 tarihinde saat 23:00’da 444 1444 müşteri iletişim numarası üzerinden bağlantı arızası bildiriminde bulundum. 444 1444’te asistan, 2 saat i

Ankastre Kutu Takılmaması Ve Tekrarlanan İptaller Çocukların Eğitiminde Mağduriyet
Sakarya ili Karasu ilçesindeki ikamet ettiğim binaya 06/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çeki...ldi ancak binamıza ankastre kutu konulmadı. Konu hakkında Türk Telekom yetkilisi S***** Bey’e (055*********31) neden ankastre kutu konulmadığını sorduğumda, abonelik başvurusu yapm
Altyapı Yok, İnternetsiz Kaldım Ve Cayma Bedeli İstendi
Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi TOKİ 17. Sokak No: 2/6 Daire 6 adresindeki deprem konutuna yaklaşık bir ay önce taşı...ndım. Türk Telekom’dan uzun süredir hizmet aldığım için internetimi de bu adrese taşımak istedim; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle sadece ön nakil başvurusu alındı ve 24 Mayıs’t
















