to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet hattım için 27.04.2026 tarihi için nakil randevusu verilmesine rağmen, o gün hiçbir ekip gel...medi, tarafıma herhangi bir telefon edilmedi ve bilgi paylaşılmadı. Ertesi gün de yine ne gelen oldu ne de arayıp durumla ilgili açıklama yapan bir yetkili oldu, bu süreçte hem ben
Türk Telekom aboneliğim için ikamet değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 haftadır nakil talebi oluşturdum ancak süreç bir tü...rlü tamamlanmadı. İlk başvuruda tek bir randevu tarihi verilmesine rağmen, ekipler gelmeyince her seferinde yeni randevu oluşturuldu ve bu şekilde toplam 3 kez randevu alındı fakat
TTNET kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’indeki iş yerimizde 20.04.2026 tarihind...en beri yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yapılan kontrollerde tarafımıza fiber arızası olduğu bilgisi verildi ve bugün aldığımız bilgiye göre arızanın en erke
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, binamıza kadar fiber kablo altyapısı bulunmasına rağmen daire içine kadar fiber... kablo çekilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bir noktasında oturmama rağmen evimde sadece 100 Mbps hızında limitsiz evde internet kullanabiliyorum, oysa binada
Turkcell altyapısını kullanan bazı numaralar üzerinden tarafımla organize bir şekilde iletişime geçilerek hile teşebbüsü...ne maruz kaldım ve bu süreçte 2500 dolarım çalındı. İletişim sırasında yatırım vaadiyle bana bir link gönderildi ve bu link üzerinden yönlendirilerek maddi zarara uğratıldım. 30.0
Türk Telekom mobil hattımın sonu 5912 ile biten numarası üzerinden Arayanı Bil Plus hizmetini 6 aylık olarak satın aldım... ve bu işlem karşılığında faturama 130 TL yansıtıldı. Ancak bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamadım, buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Mart 2026’dan bu yana konuy
18 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom genel merkezinden arandım. Arayan kişi 0850 901 09 83 numaralı hattan aradığını, bö...lgemde yeni fiber altyapıya geçildiğini ve mevcut operatörümden hiçbir cayma bedeli ödemeden Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi söyledi. Defalarca, en az 6 kez “Bu bilgi doğru mu,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Van ili Gevaş ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arız
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden aynı şehir içinde farklı bir adrese internet nakil işlemi için başvuruda bul...undum. VDSL’den fiber internete nakil talebim alındı ve 26.04.2026 günü için 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ardından 26.04 tarihinde kuruluma gelineceği
Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetim, 16 Nisan akşam saat 18...:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı için tarafıma iletilen arıza ID numarası 5415****23’tür. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az dört kez aradım ve her arad
Türk Telekom ev sabit VDSL internet aboneliğime ait 8817121135 numaralı hizmetim, 23 Nisan Perşembe akşamından beri kesi...k durumda. Başta planlı bakım nedeniyle sadece 1 gün kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 4 gündür internetimiz yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım sık kopma ve hız düşüklüğü sorununa rağmen bir türlü çözüm ü...retilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım hem sık sık kopuyor hem de normalin çok altında hızlarda çalışıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, son olarak da 18480
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşı...k 48 saattir ev internetim tamamen çalışmıyor. İnternete hiç erişemiyorum,
14.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimizde bulunan Türk Telekom fiber ev interneti hizmetimiz tamamen ...kesildi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, “sistemsel hata” gerekçesiyle arıza kaydı dahi oluşturulamadığı söylendi. Ertesi gün, 15.04.2026 tarihinde ancak a
15 Ocak tarihinde 1031**3395 üye numarası ile başlatmış olduğum Digiturk ve internet aboneliği kapsamında tarafıma hiçbi...r şekilde gereği gibi hizmet sunulmamış olmasına rağmen, şirketiniz tarafından ısrarla ve pervasızca fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Bu durum açıkça kötü niyetli, hukuka ay
"Teşekkürler"
Kocaeli Karamürsel Kayacık Mahallesi Yıldız Sokak’ta bulunan internet abone...liğim (hizmet numarası: 3001365015) için 13.04.2026 tarihinden beri ev inte
Tivibu Ev hizmetimde yayın arızası yaşıyorum, televizyon yayınım hiç açılmıyor. 22 Nisan’da arıza için Tivibu’yu aradığı...mda, “modemin yanında değilsiniz” denilerek arıza kaydı bile alınmadı ve o günden bu yana kimse gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Tivibu Ev hizm
Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerinde bulunan evimizde, eşimin üzerine kayıtlı olan sabit inter...net hattımız 21 Nisan 2026 tarihinden bu yana altyapı çalışmaları gerekçesiyle kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Günlerdir evimizde internet olmadığı için günlük hayatımız v
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik, bu süre boyunca hiç int...ernet erişimim olmadı. İnterneti iş yerimde kullandığım için hem iş süreçlerim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz 5 gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Samsun Yenimahalle Ali Gaffar Okan Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır s...ağlıklı şekilde çalışmıyor. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, saatlerce hiç gelmediği zamanlar oluyor ve bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre boyu
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Fatih’te 19 Nisan 2026 ile 24 Nisan 2026 tarihleri arasında gün...lerce ne internet ne de şebeke hizmeti alamadım. Buna rağmen hattım aktif göründüğü için kullanılmayan haklarımın ücreti faturalandırılmaya devam ediyor. Bu süre boyunca defalarca
23 Nisan saat 13:37 civarında 0850 346 74 59 numaralı hattan arandım. Arayan kişi internet altyapısı firması adına konuş...tuğunu söyleyerek internet taahhüdümün bittiğini iddia etti. Hangi firmanın altyapısı olduğunu sorduğumda Türk Telekom dedi. Neden resmi bir müşteri hizmetleri numarasından aramadı
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Dün... akşam arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bu sabah çözüleceği bilgisi verildi. Ancak az önce tekrar aradığımda bu kez yarına ertelendiğini, hatta daha da uzayabile