to read complaints and reviews, or file yours.
23.08.2024 tarihinde Türk Telekom (TTNET) ev internet aboneliğimi kapattım. Kapanış sonrası 85,76 TL tutarında alacak ba...kiyem görünmesine rağmen aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine karşın bu tutar tarafıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden ve Türk Telekom mobil uygulamasından alacak kısmında hâlâ bu tut
Hatay Belen’de bulunan M****** Ç**** İlkokulu olarak TTNET kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 48 saattir o...kul internetimiz tamamen kesik ve kablo arızası olduğu bilgisine rağmen tarafımıza herhangi bir müdahalede bulunulmadı, bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu kesint
Sakarya ili Kocaali ilçesi Yalı Mahallesi 169. Sokak No:12/1 adresinde ikamet etmekteyim. 16.05.2023 tarihinde 5438****...21 başvuru numarası ile Türk Telekom’a internet altyapı talebinde bulundum. Tarafıma bölgede altyapı bulunmadığı belirtilerek ön başvuru alındı. Aynı gün Sakarya Türk Telekom Müdür
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğimde, 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren İstanbul, Gün...gören, Güven Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum 2 gündür aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri
"Marka iletişime geçti para iadesini yaptı."
08.04.2026 tarihinden itibaren Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi T**** Ş***** Caddesi’nde bulunan adresimde TTNET fiber in...ternet hizmetimde genel bir kesinti yaşanmaktadır. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son da bu sabah gör
Antalya Muratpaşa’da kullandığım Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde, son bir hafta içinde iki kez ciddi kesinti... yaşadım. Gece çalışıyorum ve yurt dışındaki iş arkadaşlarımla Zoom ve Google Meet üzerinden toplantılar yapıyorum. Bu iki gecede de yaklaşık 01:00–02:00 sularında internetim tamam
Türk Telekom evde internet ve Tivibu ev paketi abonesiyiz. 12.04.2026 tarihinde saat 14:03’ten bu yana Kocaeli Kartepe A...taevler Mahallesi’nde bulunan hattımızda hem internet hem de Tivibu hizmetimiz tamamen kesildi. Arıza için son 3 günde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradık, en son 14.04.2026
070000033419 devre numarası üzerinden TTNET’ten Asimetrik 50-20 Mbps Metro Ethernet internet hizmeti alıyorduk. Yaklaşık... bir yıla yakın süredir doğru düzgün internet hizmeti alamamamıza rağmen bizden ücret talep ediliyor. En başta herhangi bir taahhüt ve cayma bedeli hususunda onay vermedik, hiçbir
"Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım 555 *******08 numarası üzerinden sosyal medya 10 GB ek paket satın aldım.... Paket açıklamasında Facebook, X ve Instagram kullanımı için olduğu belirtilmesine rağmen, hiçbir uygulamada bu paketten doğru düzgün faydalanamıyorum. Facebook, X ve Instagram’da
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Ocak’tan bu yana İzmir Foça Çanak Tatil Sitesi’indeki adresimde üç aydır hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ayından beri bağlant
8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde ba...ğlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y
TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu nda bulunan adresimde hiç internete bağl...anamıyorum. O günden bu yana bağlantı bir kez bile sağlanmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. 1785940842 hizmet numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım v
Yeni satın alıp resmi ikametimi de aldığım eve Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Ancak evin ö...nceki malikinin aboneliği nedeniyle portların dolu olduğu söylenerek aboneliğim yalnızca ön başvuru aşamasında bırakıldı ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantım hiçbir şekilde aktif
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 11 Nisan tarihinde internet hızımı 16 Mbps’ten 24 Mbps’e çıkarttım, hız yükseltm...e işleminden hemen sonra evde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim 24 Mbps hıza uyumlu olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. İşlemi Tür
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulu...m yapılmadı. Herhangi bir randevu verilmediği gibi evime de ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geleceklerini söylediler ancak bu sözlerine rağmen kimse gelmedi ve in
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 10 Nisan sabahından beri evimde internet tam...amen kesik ve yaklaşık iki gündür aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza, sinyal düşüklüğü” gibi gerekçeler söyleniyor ancak sorun hâlâ de
8860962260 müşteri numarası ile bağlı olduğum adreste tam 6 aydır inanılmaz bir ihmal yaşanmaktadır. Yarım sene önce ye...r altından binamın kapısına kadar getirilen fiber internet kablosu, rulo halinde kapı önünde bırakılmış ve o günden beri tek bir çivi dahi çakılmamıştır. 6 aydır kapımda rulo halde
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim Adana Yüreğir Yamaçlı Mahallesi 641. Sokak’ta bulunmaktadır. Yaklaşık 2 haftad...ır internetim sürekli kesintili, son 4 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Türk Telekom fiber internetim 04.04.2026 tarihinde altyapı arıza çalışması nedeniyle kesildi. Mobil uygulamadan kontrol ...ettiğimde, her gün bir gün ileri atarak geleceği söylendi. 08.04.2026 tarihinde altyapı arızası giderildi, ancak bu sefer binamızda internet yok görünüyor. Tekrar arıza kaydı oluşt
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, tarafıma tahsis edilen modemi yasal süreler içerisinde ek...siksiz bir şekilde İkitelli Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim. İade sırasında modem teslimine ilişkin teslim tesellüm tutanağı düzenlenerek bana verildi ve modemin tarafınıza teslim
Yaklaşık 16 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ev internetim bugün eve geldiğimden beri, saat 15:00 civarından bu yana ça...lışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir kesinti olduğu ve bölgesel bir arıza nedeniyle internet hizmeti verilemediği, 24 saat ve daha uzun sürebileceği bilgisi pa
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 5G hızlarından bahsederek reklam yapmalarına rağmen hattımı bu sabah itibarıyla ...3G’ye düşürdüler ve o zamandan beri ne internetimi ne de hattımdaki dakikalarımı düzgün kullanamıyorum. Saat sabah 11.00’den akşam 17.00’ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini ara