to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkili, Türk Telekom nezdinde kullanmakta olduğum mobil hat hizmetini, taahhüt süresinin sona ermesine ilişkin ta...rafıma bildirilen bilgiler ve yasal numara taşıma süreci çerçevesinde Vodafone işletmecisine taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen tarafıma, 22.08.2026 tarihli ve 8.985,89 TL tutarınd
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 90 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar ...sık sık gelip gidiyor, internet bağlantısı bir açılıp bir kapanıyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ev içi tesisatı ve tüm hattı da yenilemiş olmama rağmen sorun
Uzun süredir TTNET internet aboneliği kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinden bugüne kadar evimdeki internet hizmeti tamamen ...kesilmiş durumda, bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı internet erişimi sağlayamadım. Defalarca modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen sorun benden kaynaklı olmadığı iç
Türk Telekom cep hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerinden aranarak “tamamı sınırsız, 1.200 TL’lik özel bi...r teklif” sunuldu. Yıllardır aynı hattı kullandığım için verildiği söylenen bu teklifi, internet, arama ve mesajların tamamen sınırsız olduğu özellikle belirtilerek kabul ettim. De
Gaziantep ili Oğuzeli ilçesi Büyük Karacaören köyünde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce bölgemizde yaşanan şiddetli fı...rtına sonrası Türk Telekom’a ait baz istasyonu devrildi ve o tarihten bu yana bölgemizdeki baz istasyonu çalışmaz durumda. Bu nedenle 543 *** ** ** numaralı hattımdaki mobil ses ve
Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu evde internet hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli olarak yayın açılmama ve yayın... kopma sorunu yaşıyorum. Televizyonda sık sık 130-98-600 ve 130-99-010 hata kodları çıkıyor, modem ve Tivibu kutusunu yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmiyor. Bu süre içinde Tü
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim 02.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıy...orum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen bugün tarafıma dönüş yapılarak sorunun ancak 30 iş günü içinde çözülebileceği söylendi. Aktif olarak kullanamadığım bir hizmet için bu
Telekom’un “Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında evde internet hizmeti alıyorum. Daha önce aynı adreste babamın üzeri...ne tanımlı, 3 ay yazlık paket şeklinde bir internet vardı. Babamın vefatı sonrası bu paketi artık yapmadıklarını, sadece yıllık abonelik yapılabildiğini, benim de yaz dönemleri dış
06.07.2026 tarihinde İzmir/Balçova’daki ev taşınmam nedeniyle Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğimin yeni adrese fi...ber olarak nakli için başvuruda bulundum. Başvurum kabul edilerek nakil süreci başlatıldı ancak yaklaşık iki ay boyunca bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğim sırasında yaklaşık 15-20 gün boyunca her gece 01:00-02:00 saatleri arasında internet...im tamamen kesildi. Bu süreçte özellikle gece saatlerinde internete hiç bağlanamadım. Çorum Gazi Caddesi üzerindeki ana bayiye giderek durumu ilettim, tarafıma bölgede kazı çalışma
Türk Telekom mobil abonesiyim. Kaynağı yine Türk Telekom’a ait içerik izleme siteleri aboneliği adı altında hattıma haks...ız ücret yansıtılmıştır. 5 Eylül 2026 tarihinde kesilen faturamda “Kullanım Ücretleri” başlığı altında 319 TL ve buna ek olarak “İçerik Haberleşme Ücreti”, “Mobil İçerik Hizmet Bed
Türk Telekom’dan fiber ev interneti bağlattım, yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 10 Temmuz itibarıyla hattımda... arıza olduğu söylendi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca, neredeyse yüz kere arıza kaydı açtırmama ve telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen 50 günü aş
Türk Telekom’dan yeni abonelik ile sabit internet bağlattık ancak bağlantı aldığımız günden beri neredeyse hiç internet ...hizmeti kullanamıyoruz. Gündüz saatlerinde internet hiç bağlanmıyor, akşamları ise çok kısa sürelerle geliyor ve sürekli gidiyor. Bu nedenle ne telefonda ne de televizyonda interne
"Çok şükür gelip hallettiler teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 Eylül tarihinden bu yana internet b...ağlantım tamamen kesik ve bugün 7 Eylül olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Tarafıma, internetin ancak 19 Eylül tarihinde verilebileceği söyleniyor. Evden çalışan biriyim ve in
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için İstanbul’da 50 Mbps hızında, aylık 980 TL bedelli bir internet paketi k...ullanıyorum. Geciken faturam nedeniyle tarafıma 1428 TL’lik borç bilgisi içeren bir SMS gönderildi ve bir takvim yılı içindeki ilk kısıtlama sonrası sonraki kısıtlamalarda 400 TL h
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil işlemi yapmak istediğimde, bulunduğum binada eski internet altyapısı k...ullanılmaya devam edilmesine rağmen bana mutlaka fibere geçmem gerektiği, aksi halde bağlantı kurulamayacağı söylendi. Aynı binada eski altyapıdan hizmet alanlar varken bana bu zor
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde bölgemden kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle 5 gündür tam...amen internete erişim sağlayamıyorum. Evimde interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen hizmet bedelini ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte yaşanan tamamen kesinti
Bursa’da ikamet ettiğim adresimde Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Ocak 2026’dan bu yana internetimde kronik hale ...gelmiş sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorun her seferinde tekrar etti. 5 Eylül
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 31.08.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Kendi imkanlarımız...la bölgede genel bir arıza olduğunu öğrendik ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arıza kontrolüyle ilgili de somut bir adım göremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığ
Türk Telekom Tivibu abonesiyim ve Çorlu Hürriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Tivibu cihazım arızalandığı için arıza k...aydı oluşturdum ve tarafıma gün içinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Ancak hiçbir ekip gelmeden ve hiçbir işlem yapılmadan arıza kaydım “tamamlandı” olarak kapatıldı. Da
Türk Telekom’dan ev internetime ek olarak Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Bu hizmeti özellikle eşim s Sport izleyebilmek ...için tercih etti. Ancak Tivibu’yu almamızdan yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom’un s Sport ile olan anlaşmasının sona erdiğini öğrendik ve bu nedenle Tivibu hizmetini iptal etme
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz ayında adres değişikliği nedeniyle ön nakil talebinde bulundum. Yakla...şık 20 günü aşkın bir süre “altyapı yok” denilerek bekletildim, sonrasında tarafıma 04.09.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak onaylı randevuya rağmen kurulum ekibi adr
