to read complaints and reviews, or file yours.TTNET’in Xbox Hız Kısıtlaması Kaldırılmalı
TTNET üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak özellikle Xbox tarafında uzun süredir ciddi bir hız limiti problemi yaşıyorum. Xbox’ta normal kullanımda hızım yaklaşık 50 Mbps civarına düşüyor, bu durum Haziran 2026’dan beri devam ediyor.
Aynı bağlantıyı Türkiye lokasyonlu bir VPN üzerinden kullandığımda Xbox’ta 700 Mbps’lere kadar hız alabildiğimi, yani hattımın aslında bu hızı desteklediğini net şekilde görebiliyorum. VPN kapalıyken Xbox indirme hızım yaklaşık 46–50 Mbps civarında kalıyor, gönderdiğim ekran görüntüsünde de bu durum açıkça görülüyor. VPN kapalıyken hızın bu seviyede sabitlenmesi, TTNET ile Xbox tarafında belirli bir kısıtlama veya trafik yönetimi yapıldığını düşündürüyor.
Konu ile ilgili TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana modemde kanal doluluğu olduğu veya Xbox servislerinde sorun olabileceği söylendi. Ancak aynı cihaz ve aynı hatla, sadece VPN açtığımda hızın kat kat artması, sorunun ne modemden ne de Xbox servislerinden kaynaklanmadığını net bir şekilde gösteriyor. Sisteminiz üzerinden Xbox bağlantılarında bu şekilde bir hız limiti uygulanıyorsa bunun kaldırılmasını, aksi halde hattımın sözleşmede belirtilen hızları gerçek anlamda sunacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Geri dönüş olmadı. 3 kere falan TTNET'i aradım, her seferinde ezbere cevap verdiler, modem güncelliyoruz düzelmez ise tekrar arayın dediler. Sanki hakim değiller teknik olarak. Hala oyun indirmeye throttle uyguluyor
Hala geri dönüş yapmadılar fakat sorun modemden kaynaklı gibi gerçekten de. Donanım Haber den araştırmalarım sonucu ZyXEL modeminde böyle bir sorun varmış. Bende onu kullanıyorum. Ben EX3501-T0 kullanıyorum. Galiba mayıs/haziran ayında aldığı bir firmware güncellemesinden dolayı böyle oldu
Bir çözüm bulabildiniz mi? 2 aydır bende çekiyorum bu durumu BTK'ya şikayet ettim 3 kere 2 tanesinde otomatik yanıt geldi ve sonuncusunda Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edebileceğim söylendi ama Türk Telekom'dan kimse bana geri dönüp sorunu çözmek için uğraşmadı.